MYログインがロックされました。どうすればいいですか？

お問合せ内容入力より、MYログインの秘密の質問が分かる場合は「MYログインのロック解除を希望」と、分からない場合は「MYログインの解約を希望」とお問い合わせください。 また合わせて以下のお 詳細表示

中国株を取引しようとしたらロックがかかりました。どうしたらよいですか？

入力フォームからの質問より、「外国株取引口座のロック解除を希望」とお問い合わせください。 お急ぎの場合はお手数ですが、コールセンターまでお電話ください。 ロックの解除のお手続きを 詳細表示

FX口座にロックがかかったのですが、どうすればよいですか？

FX PLUS口座へのログインでロックがかかった場合や、FX PLUSブラウザツールのパスワード認証でロックがかかった場合、自動的に解除されません。 入力フォームからの質問より 詳細表示

ロックがかかった場合、どうすればよいですか？

入力フォームからの質問より、「マネックス・ゴールドのロック解除を希望」とお問い合わせください。 お急ぎの場合はお手数ですが、コールセンターまでお電話ください。 ロックの解除のお手続き 詳細表示

電話認証番号を忘れた場合はどうすればいいのですか？

「電話認証番号再設定 手続きのお申込」画面から再設定を行うことができます。 なお、法人口座や、登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様(ご家族様等)... 詳細表示

マネックスゴールドのユーザーID・パスワードを忘れたのですが、どうしたらよいですか？

ユーザーIDをお忘れの場合は以下いずれかの方法でお問い合わせください。 ※マネックスゴールドのユーザーIDとパスワードは、証券総合取引口座のログインID、ログインパスワードとは異なりま... 詳細表示

ポップアップブロックの解除方法を教えてください。

Chromeメニュー(ブラウザの右上ボタン)から「設定」を選びます。 左側のメニューより、「セキュリティとプライバシー」をクリックし、「サイトの設定」をクリックします。 ... 詳細表示

FX PLUSの期間損益報告書が表示されません。

Chromeメニュー(ブラウザの右上ボタン)から「設定」を選びます。 左側のメニューより、「セキュリティとプライバシー」をクリックし、「サイトの設定」をクリックします。 ... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 本対応後は、出金や売買注文、登録 詳細表示

それぞれのパスワードの違いが分かりません。

お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 従来の「暗証番号(4桁の数字)」は 詳細表示