ブラウザの設定を初期化する方法を教えてください

以下よりご利用されているブラウザを選択し、設定方法をご確認ください。 詳細表示

ログインIDやログインパスワードが自動的に入力（表示）されます。解除する方法を教えてください。

オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示

保有残高・口座管理の「資産総額」や「外国株残高」等の残高が表示されないのですが、どうすればよいですか？

Google Chrome のバージョンアップに伴い、保有残高・口座管理の資産総額や外国株残高、iDeCo残高等が正しく表示されないという事象が発生しています。Google Chromeをご利用... 詳細表示

ポップアップブロックの解除方法を教えてください。

利用環境を選択してください。 詳細表示

マネックスのセキュリティはどうなっていますか？

マネックス証券のログイン後のデータは全てSSL（Secure Sockets Layer）プロトコルによって暗号化を図っております。SSLの採用によってデータを暗号化し、情報の窃用を防止します。... 詳細表示

マネックストレーダーなどのアプリで書面確認が必要と表示され、ログインできません。どうすればよいですか？

マネックストレーダー株式 スマートフォンなどのアプリでログインする際、「[E,SP-001100]契約締結前交付書面が未閲読です。ウェブサイト上からご確認ください。」と表示される場合には、証券総... 詳細表示

操作中に「再度ログインしてください」というメッセージが出て先に進めません。どうすればよいですか？

ログイン後の一部画面ではCookie（※）機能を使用するので、ご利用のブラウザの設定をCookieが有効な状態にしていただく必要があります。このような現象が発生しないようにするには、Cookie... 詳細表示

マーケットボードで低速更新と表示されて更新されませんが、どうすればよいですか？

「低速更新が適用されています」と画面上部に表示され、高速更新に切り替える場合は、推奨ブラウザのGoogle Chromeをご利用ください。また、お使いの端末が推奨環境であるか「ご利用環境チェック... 詳細表示

画面を閉じてもログイン後の画面が表示されることがあります。なぜですか？

ログイン後に操作をしてから30分間はログインした状態になっているためです。 たとえば、画面を閉じてから再度マネックス証券のホームページを開くと、ログイン後の画面が表示されることがあります。... 詳細表示

マーケットボードが表示されなかったり、更新が遅いですがどうすればいいですか？

ブラウザの設定の初期化をお試し下さい。 ご注意 お使いのブラウザによって操作方法が異なります。操作方法については「ブラウザの設定を初期化する方法を教えてください」をご... 詳細表示