取引パスワードを忘れました。どうすればよいですか？

「取引パスワード再設定 手続きのお申込」画面から再設定を行うことができます。 なお、法人口座や、登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様（ご家族様等）と... 詳細表示

「新しいご利用環境からのログインがありました」というタイトルのメールが届きましたが、どうすればいいですか？

当社ではセキュリティ対策の一環として、普段とは異なる環境からのログイン操作が検出された場合、メールでお知らせをしています。 本サービスは、ブラウザの種類、ＩＰアドレス等の情報にて、... 詳細表示

取引パスワードに関するよくあるご質問

取引パスワードに関して、よくある質問をまとめました。 ご希望の質問が見つからない場合には、Q&A検索をご利用ください。 なお、取引パスワードとログインパスワードは異なります。 ■取... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 本対応後は、出金や売買注文、登... 詳細表示

取引パスワードの入力を省略することはできますか？

「取引パスワード入力要否設定」から入力を省略することが可能です。 なお、「省略する」設定をした場合でも、ログイン後の初回注文等、入力が必要になる場合もあります。 「省略する」設定をした場合の... 詳細表示

ロックがかかった場合、どうすればよいですか？

ロックがかかったサービスを選択してください。 詳細表示

各種パスワード等の再設定手続きがウェブ上からできません。

法人口座や登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様（ご家族様等）と重複している場合は再設定ができません。 ウェブ上から再設定手続きを行うことができない場合は、書... 詳細表示

正しいIDやログインパスワードを入力してもログインできないのはなぜですか？

ログインIDやログインパスワードが誤って入力されている可能性があります。 半角英数字で入力してください等のエラーとなる場合、セキュリティキーボードでの入力をお試しください。 入力され... 詳細表示

取引パスワード設定後、ログインができなくなったのはなぜですか？

ログインの際、取引パスワードをご入力している可能性がございます。 従来ご入力されていたログインパスワードをご入力のうえ、ログインをお試しください。 なお、ログインパスワードと... 詳細表示

MYログインの設定を変更、解約するにはどうすればよいですか？

マネックス証券のホームページにログイン後、「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」→「MYログイン」ページより内容の変更及び解約のお手続きが可能です。解約後もすぐに再申込みが可能です。 詳細表示