住所や氏名の変更方法を教えてください。

ログインできない場合は、「お問合せ内容入力」からご連絡いただくか（※）、書面をダウンロードしお手続きくださいますようお願いします。（※）ご本人様確認のため、メール本文中に「お名前（フルネーム）」「ご生年月日 詳細表示

口座の解約方法を教えてください。

転送不要郵便で発送しますので、本文内に現住所をご記載ください。 ■ログインできない場合 ログインができない場合は、「お問合せ内容入力」より以下のお客様情報をメール本文に記載のうえご連絡ください 詳細表示

投資方針エラーでログインできないのはなぜですか?

SBI新生銀行の金融商品仲介口座をご利用のお客様で、SBI新生銀行の投資方針に「元本保証」を登録していると、マネックス証券の証券総合取引口座にログインする際に下記エラーが表示されログイン... 詳細表示

正しいIDやログインパスワードを入力してもログインできないのはなぜですか?

ログインパスワードは「ログインパスワードを表示」にチェックをいれることでご確認いただけます。 ログインできない場合は「ログインにお困りのお客様」をご確認ください。 確認項目 詳細表示

暗号資産CFD口座のログインID・パスワードを教えてください。

注意 証券総合取引口座にてログインパスワードを変更した場合、暗号資産CFD口座に反映されるまで1時間ほどかかります。ログインできない場合は、変更前のログインパスワードをお試しください。 詳細表示

FX PLUSではパスワードの変更は可能ですか?

口座にてログインパスワードを変更した場合、「マネックストレーダーFXスマートフォン」に反映されるまで最大1営業日かかります。 変更後のログインパスワードでログインできない場合は、変更前のログイン 詳細表示

イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか?

必要な書類は、以下のQ&Aをご参照ください。 住所や氏名の変更方法を教えてください。 マネックス証券へ直接ログインできない場合や「口座登録変更届」を紛失された場合には、 送付いたし 詳細表示

電子交付サービスとは何ですか?誰でも利用できますか?

環境でお取引口座にログインできない方。(電話のみでお取引している方) 投信積立専用口座の方 詳細表示

外貨の入金はできますか?

名義の銀行口座へ外貨振込可能であるかについて、事前に振込元銀行にご確認ください。 ログインできない場合は「コールセンター」までご連絡ください。 申込日を含め5営業日以内にご入金がない場合、再度ご連絡 詳細表示