NISA口座を他の金融機関へ変更する場合、書類でのお手続きとなります。 下記3点につきまして、ご確認をお願いいたします。 NISA口座に関する手続き書類につきましては、... 詳細表示
イオン銀行認証コードがわからない場合はどうしたらいいのですか?
イオン銀行認証コードは、お客様のイオン銀行投資信託口座がマネックス証券へ移管された後、初回ログインの際に利用するGから始まる7桁のコードです。 2023年12月中旬に郵送およびメールにてご... 詳細表示
一時休止の設定はできません。 積立を停止したい場合は、積立契約を取消してください。積立契約を取消しても積立買付した残高は保有できます。 積立を再開したい場合は、あらためて積立申込を行って... 詳細表示
お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 本対応後は、出金や売買注文、登... 詳細表示
マル優・特別マル優で非課税の適用を受けたいのですが、どうすればよいですか?
ご利用いただくには、「非課税・特別非課税 貯蓄申告書」のご提出が必要です。 お客様ダイヤルもしくは入力フォームより書類の送付をご依頼ください。 マル優・特別マル優の制度に該当され... 詳細表示
一部の上場株式等を除き、一般口座から特定口座に株式の振替はできません。 詳細は「特定口座に受入れることができる上場株式について」をご確認ください。 ご注意 一般... 詳細表示
ログインをすると、「契約締結前交付書面 閲読確認」の画面が表示されます。どうすればよいですか?
各商品の契約締結前交付書面等について、手数料やリスクなど重要事項の変更があった場合、または、書面の内容変更の有無にかかわらず、前回の確認から少なくとも年に一度、改めてのご確認をお願いしております... 詳細表示
外国債券の償還金を外貨で受け取った場合の償還差損益はどのように計算しますか?
外貨お預り金で取引した場合は所定の為替レートで円換算して損益を計算します。 取得価額 取得単価 ÷ 100 × 数量 × 取得日のTTS 償還価額 数... 詳細表示
受渡日が到来していない可能性があります。「精算表」で受渡日をご確認ください。 通常出金の場合、受渡日の前々営業日20時29分以降に出金可能額に反映します。 即時出金の場合、受... 詳細表示
預けている国内上場株式(ETF、REIT含む)を当社から他社へ移管するにはどうすればよいですか?
国内上場株式を他社へ移管する際は、書類によるお手続きが必要です。 ログイン後の「ヘルプ・お問合せ」→「変更・照会手続き書類一覧」画面内の「口座振替依頼書(一般)」もしくは「特定口座内保管上... 詳細表示
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