全取引履歴の表示やMacでのダウンロードなどについて教えてください。

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  • No : 1213
  • 公開日時 : 2017/06/28 13:27
  • 更新日時 : 2023/09/13 15:31
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全取引履歴の表示やMacでのダウンロードなどについて教えてください。

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回答

以下をご確認ください。

CSVファイルを開くと、約定日などが正しく表示されない場合

CSVファイルを表計算ソフト(Microsoft社のExcelなど)で開くと、いくつかの項目が「########」というように表示されることがあります。
その場合は、データが欠落しているわけではありませんので、列の幅を広げると表示できるようになります。
 

全取引履歴で過去のお取引を参照できない場合

合併・業務提携等により、当社でお取引を開始した場合は、合併・業務提携等以降の履歴のみダウンロードが可能です(合併・業務提携等前の履歴については「全取引履歴」に表示されません)。

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