暗号資産CFD口座のログインID・パスワードを教えてください。

暗号資産CFD口座のログインID・パスワードは、証券総合取引口座と同じものです。 お忘れの場合は、「ログインにお困りのお客様」画面で再設定または照会申請をしてください。 ... 詳細表示

暗号資産CFD口座を解約するにはどうすればよいですか？

暗号資産CFD口座を解約するには、暗号資産CFD口座解約届を郵送でご提出いただく必要があります。 暗号資産CFD口座解約届は「お客様サポート」→「フォームでお問合せ」画面の入力フォームから... 詳細表示

暗号資産CFD口座の証拠金振替方法を教えてください。

暗号資産CFD口座の入出金は証券総合取引口座を経由して行います。 入金する場合は証券総合取引口座へ入金した後、暗号資産CFD口座へ振替指示が必要です。 また出金する場合は証券総合取引口座へ振... 詳細表示

暗号資産CFDの注文受付時間を教えてください。

以下の通りです。 詳しくは「サービス時間」をご確認ください。 注文受付時間 原則 24時間 365日（週次メンテナンス時間は除く） 週次メンテナンス：毎週水曜日 12:00～15:00 詳細表示

暗号資産CFD口座から資金を振替える際、「マイナス残高があるため振替はできません」と表示されます。どうすればよいですか？

相場急変による大幅なレート変動等により、意図せぬ価格でロスカットが執行され、証拠金残高がマイナスになる場合があります。 取引アプリ内「口座照会」の「預託証拠金残高」がプラスとなるように、速やか... 詳細表示

暗号資産CFDは電話でも注文できますか？

暗号資産CFDは電話では注文できません。 スマートフォンアプリ「MONEX TRADER CRYPTO」でのみ取引可能です。 アプリの操作方法は「MONEX TRADER CRYPT... 詳細表示

スリッページとは何ですか？

スリッページとは、注文した時点の価格と実際に約定された価格の差のことを指します。この価格差は、お客様端末と当社システム間の通信及び当社システムがお客様の注文を受付けた後の約定処理に要する時間... 詳細表示

レバレッジ手数料率の確認方法を教えてください。

レバレッジ手数料率は暗号資産CFD取引アプリ（MONEX TRADER CRYPTO）、もしくは「レバレッジ手数料」にてご確認ください。 なお、当日に適用されるレバレッジ手数料率は毎営... 詳細表示

パソコンで暗号資産CFDの取引はできますか？

パソコンでのお取引はできません。スマートフォンの専用アプリをご利用ください。 詳細表示

暗号資産CFDは両建てできますか？

両建ては可能です。 しかし、お客様の負担するスプレッドコストが二重にかかる等、経済合理性を欠く取引となるおそれがあるため、当社ではお勧めいたしません。 詳細表示