引落されたお金が、精算表（入出金履歴）画面に反映されていないのはなぜですか？

「銀行de自動つみたて」の場合は、精算表（入出金履歴）画面には、表示されません。引落し日以降、買付日までは、引落し銀行口座の通帳にてご確認ください。 買付日の翌営業日（翌日基準価額... 詳細表示

「投資信託のクレカ積立注文失効のお知らせ」が届きましたが、どこを確認すればいいですか？

クレカ積立の失効理由としては、以下が考えられます。確認したい内容をご選択ください。 いずれにも該当しない場合は、コールセンターへお問合せください。 詳細表示

銀行de自動つみたての引落しの金融機関は変更できますか？

可能です。 証券総合取引口座にログイン後の「投信つみたて 申込状況一覧」の「金融機関の登録または変更」より変更してください。 ＜引落し金融機関の変更の目安＞ 毎月27日の12営業日... 詳細表示

引落し口座の残高が残高不足の場合は連絡をもらえますか？

当社から、連絡はいたしません。その場合、その月の再引落しは行わず、翌月に通常の引落しを行います 詳細表示

投信つみたての買付代金をお預り金・MRFから引落すことはできますか？

投信つみたての申込をする際に「自動つみたて(証券総合取引口座からの引落し)」を選択いただくと、買付代金をお預かり金・MRFから引落しすることができます。詳細は「ルール・約款」ページの「マネックス... 詳細表示

「銀行de自動つみたて」を利用しているとき、残高不足等の理由で引落しができない場合はどうなりますか？

引落しができない場合は、積立の買付けは行いません。また、連続して3回引落しが行われなかった場合は、原則、積立契約は自動的に解除されます。 なお、「投信積立専用口座（※）」をご利用の場合... 詳細表示

投信つみたてや分配金再投資の買付明細はどこで確認できますか？

取引履歴や取引残高報告書で確認できます。 取引履歴では、投信つみたての買付履歴が約定日の翌日以降に、分配金再投資の履歴は決算日の翌日以降に確認できます。 ログイン後の「保有残... 詳細表示

「銀行de自動つみたて」の場合、引落しと同時に買付けをするのですか？また、買付けをするまではMRFで運用するのですか？

原則、毎月27日（非営業日の場合は翌営業日）に引落し、翌月7日の翌ファンド営業日（7日が非営業日の場合は翌々営業日以降のファンド営業日）に買付いたします。 また、引落し日から買付日まで... 詳細表示

マネックスカードで投信つみたて（クレカ積立）する方法を教えてください

マネックスカードで毎月10万円まで投信積立ができます。 原則、毎月10日（非営業日（土日祝、ファンド休業日）の場合は前ファンド営業日）の前営業日23時59分までにお申込いただいた場合、毎月... 詳細表示

投資信託の分配金を銀行口座で受取ることはできますか？

可能です。 証券総合取引口座にログイン後、「分配金の受取方法」で「出金先 金融機関への振込（手数料無料）」を選択すると、登録されている出金先金融機関の口座で分配金を受取ることが... 詳細表示