パスキー認証に関して、よくある質問をまとめました。
ご希望の回答が見つからない場合は、Q&A検索をご利用ください。

パスキー認証について

• 多要素認証（パスキー）
• パスキー認証とはどんな認証方法ですか？

登録・削除

• パスキー登録に必要な環境が整っているか確認する方法を教えてください
• パスキーを登録・削除するにはどうすればいいですか？
• パスキーの登録ができないのはなぜですか？
• パスキー登録時にエラーが発生して画面が進みません

ログイン

• パスキーでログインするにはどうすればいいですか？
• パスキー以外でのログインを制限・許可するにはどうすればいいですか？
• 複数デバイスからパスキーでログインすることはできますか。
• 家族でパソコンを共有しています。1端末で複数口座にパスキーでログインすることはできますか。

その他よくあるご質問

• パスキー登録デバイスを紛失した場合や、端末に設定したパスキーを削除したい場合はどうすればいいですか。
• 取引パスワードとは何ですか？
• 正しいIDやログインパスワードを入力してもログインできないのはなぜですか？（※）

　　※下記エラーが表示された場合もこちらをご確認ください。
　　「ログインエラー　お客様は「パスキーのみでログイン」を設定されています。「パスキーでログイン」ボタンよりログインをお願いします。」