電子交付されている書面を郵送してもらうことはできますか？

電子交付と郵送の併用はできません。 書面としてご利用される場合、ご自身でプリンターから出力することができます。 詳細表示

米国株取引の証明書類はどのようなものですか？

一般口座の場合 米国株取引の証明書は取引報告書です。 取引報告書は国内約定日を作成基準日として作成されます。 取引報告書には主に以下の事項が記載されます。 口座番号 氏... 詳細表示

マネックスカードの再発行の方法を教えてください。

マネックスカードの再発行はカード発行元のアプラスで承ります。 磁気不良 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カードの磁気不良で利用できなかったのですが、再発行でき... 詳細表示

携帯電話やIP電話からもコールセンターを利用できますか？

マネックス証券のコールセンターは、携帯電話やＩＰ電話からもご利用いただけます。 携帯電話専用の番号をご用意しておりますが、通話料金はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

マネックスポイントで交換した商品はいつ届きますか？

原則、毎週水曜日をお申込みの締切日とし、締切日から5営業日以内に発送します。 【発送スケジュールの例】 ご注意 商品ごとに発送元や発送日が異なる... 詳細表示

報告書の交付方法を確認することはできますか？

電子交付と郵送交付のどちらであるかは、以下の手順で確認できます。 証券総合取引口座ログイン後「保有残高・口座管理」にカーソルを合わせ、表示されたメニューから「お客様情報　確認・変更... 詳細表示

インボイス（適格請求書）の発行方法を教えてください。

証券総合口座ログイン後、「サイトマップ」 →「税金・制度」 →「適格請求書（インボイス）」画面から発行指示が可能です。 証券総合口座へログインし、画面上部にある「サイトマップ」をクリッ... 詳細表示

電子交付書面が交付されたときにお知らせしてくれますか？

電子交付書面の中で証券総合取引口座内の「取引報告書」または「取引残高報告書」が交付されたときにメールでお知らせするサービスがあります。 ログイン後「保有残高・口座管理」→「メール登... 詳細表示

電子交付された書面はいつまで見ることができますか？

交付された日から5年間ウェブ上で閲覧することができます。 詳細表示

IFAとは何ですか？

IFAとは「Independent Financial Advisor」の略で、特定の証券会社などに所属していない「独立系フィナンシャルアドバイザー」のことを指します。IFAは会社の営業方針やノ... 詳細表示