マネックスポイントを他社ポイントに交換しましたが、反映していません。なぜですか？

交換したポイントサービスにより、反映日が異なります。 以下のサービスへのポイント交換は、即時反映ではございませんので、ご留意ください。 ■ANAマイレージ 毎月末締めでANAのマイルと... 詳細表示

電子交付の申込み・解約のしかたを教えてください。

お申込 マネックスのウェブサイト上でお申込みいただけます（書面ではお申込みいただけません）。 「保有残高・口座管理」→「登録内容確認・変更」→「書面交付方法変更」より契約申込みにお進みいただ... 詳細表示

NISA口座で交付された報告書等は郵送してもらえますか？

お客様の報告書の交付方法が「郵送交付」の場合は、NISAの取引で交付される報告書等も郵送されます。 ご注意 「非課税口座（未成年者口座）内上場株式等払出通知書」と「つ... 詳細表示

携帯電話やIP電話からもコールセンターを利用できますか？

マネックス証券のコールセンターは、携帯電話やＩＰ電話からもご利用いただけます。 携帯電話専用の番号をご用意しておりますが、通話料金はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

マネックスカードとは何ですか？どんなメリットがありますか？

入会金・初年度年会費は無料 カードショッピングの利用に応じてマネックスポイントで還元（還元率1%） カードでの投信積立決済でマネックスポイントが貯まる（還元率最大1.1%） 即... 詳細表示

SBI新生銀行との業務提携について教えてください

2022年1月4日にSBI新生銀行で投資信託や債券（仕組債等）をお持ちのお客さまの投信口座、新生証券の証券口座、および投資信託や債券の残高はマネックス証券に移管されております。詳しくはSBI新生... 詳細表示

マネックスカードの利用代金の引落し口座を変更できますか？

マネックスカードの利用代金の引落し口座の変更はカード発行元のアプラスで承ります。 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】引落し口座を変更したいのですが。」をご覧く... 詳細表示

マネックスカードの申し込み方法を教えてください。

お手続きはすべてオンライン上で完結します。 「マネックスカード」よりお申込みください。 ご注意 18歳以上の方がお申込みいただけます。 ※18歳未満、および、高校生の方はお申込みいた... 詳細表示

米国株式・ETF配当金や分配金を受け取った際の為替レートはどこで確認できますか？

米国株の配当金については、「配当金のお知らせ（米国株）」で確認いただけます。 為替取引における為替レートは、「外国為替取引報告書（米国株）」で確認できます。 外国為替取引報告書（米国株）... 詳細表示

マネックスポイントに有効期限はありますか？

マネックスポイントの有効期間は、ポイントを獲得した日の翌々年度末（3月31日）までです。 例えば2023年3月に加算されたポイントは2025年3月31日まで有効、2023年4月に加算されたポイ... 詳細表示