電話がつながらないのですが、他に連絡する手段はありますか？

コールバック予約、フォームやメールでお問い合わせください。 コールバック予約受付フォームからお申込みいただければ、希望時間帯にご連絡いたします。 お客様ダイヤル、FX・先... 詳細表示

マネックスポイントを株式手数料に充当する方法を教えてください。

以下の通りです。詳しくは「株式手数料に充当」をご確認ください。 マネックスポイントを株式手数料に充当する方法 証券総合取引口座にログイン後、「ポイント交換」をクリックします。 ... 詳細表示

電子交付の申込み・解約のしかたを教えてください。

お申込 マネックスのウェブサイト上でお申込みいただけます（書面ではお申込みいただけません）。 「保有残高・口座管理」→「登録内容確認・変更」→「書面交付方法変更」より契約申込みにお進みい... 詳細表示

マネックスカードを申込んだのですが、いつ届きますか？

カードのお申込みから発行までに2週間程度かかる場合がございます。 カードの申込をしたが連絡がない場合は、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】インターネットでカードの申込み... 詳細表示

電子交付サービスとは何ですか？誰でも利用できますか？

電子交付サービスは、法的に交付を義務付けられている書類が、郵送に代えてウェブサイト上で交付され、閲覧できるサービスです。 2005年6月23日以降に郵送された口座開設申込書で口座を開設された方... 詳細表示

電子交付されている書面を郵送してもらうことはできますか？

電子交付と郵送の併用はできません。 書面としてご利用される場合、ご自身でプリンターから出力することができます。 詳細表示

マネックスカードは誰でも申し込みができますか？

18歳以上の個人のお客様がお申込みいただけます。 ※18歳未満、および、高校生の方はお申込みいただけませんのであらかじめご了承ください。 ご注意 法人のお客様は... 詳細表示

米国株取引の証明書類はどのようなものですか？

一般口座の場合 米国株取引の証明書は取引報告書です。 取引報告書は国内約定日を作成基準日として作成されます。 取引報告書には主に以下の事項が記載されます。 口座番号 氏... 詳細表示

マネックスカードの再発行の方法を教えてください。

マネックスカードの再発行はカード発行元のアプラスで承ります。 磁気不良 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カードの磁気不良で利用できなかったのですが、再発行でき... 詳細表示

マネックスカードを紛失・盗難時の連絡先を教えてください

カード発行元のアプラスにお問合せください。 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カード紛失・盗難にあった場合はどうすればいいですか？」をご覧ください。 ... 詳細表示