電子交付サービスとは何ですか？誰でも利用できますか？

電子交付サービスは、法的に交付を義務付けられている書類が、郵送に代えてウェブサイト上で交付され、閲覧できるサービスです。 2005年6月23日以降に郵送された口座開設申込書で口座を開設された方... 詳細表示

マネックスカードを申込んだのですが、いつ届きますか？

カードのお申込みから発行までに2週間程度かかる場合がございます。 カードの申込をしたが連絡がない場合は、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】インターネットでカードの申込み... 詳細表示

電子交付の申込み・解約のしかたを教えてください。

お申込 マネックスのウェブサイト上でお申込みいただけます（書面ではお申込みいただけません）。 「保有残高・口座管理」→「登録内容確認・変更」→「書面交付方法変更」より契約申込みにお進みい... 詳細表示

マネックスポイントを株式手数料に充当する方法を教えてください。

以下の通りです。詳しくは「株式手数料に充当」をご確認ください。 マネックスポイントを株式手数料に充当する方法 証券総合取引口座にログイン後、「ポイント交換」をクリックします。 ... 詳細表示

電話がつながらないのですが、他に連絡する手段はありますか？

コールバック予約、フォームやメールでお問い合わせください。 コールバック予約受付フォームからお申込みいただければ、希望時間帯にご連絡いたします。 お客様ダイヤル、FX・先... 詳細表示

SBI新生銀行との業務提携について教えてください

2022年1月4日にSBI新生銀行で投資信託や債券（仕組債等）をお持ちのお客さまの投信口座、新生証券の証券口座、および投資信託や債券の残高はマネックス証券に移管されております。詳しくはSBI新生... 詳細表示

マネックスポイントに有効期限はありますか？

マネックスポイントの有効期間は、ポイントを獲得した日の翌々年度末（3月31日）までです。 例えば2021年3月に加算されたポイントは2023年3月31日まで有効、2021年4月に加算されたポイ... 詳細表示

ポイント交換に失敗したマネックスポイントはどうなりますか？

エラーとなり、お客様のマネックスポイント残高にお戻しします。 ログイン後「保有残高・口座管理」→「マネックスポイント」→「現在のポイント　履歴」→「マネックスポイント　履歴」画面で... 詳細表示

マネックスポイントをためる方法を教えてください

マネックスポイントは、以下の方法で付与されます。 詳細表示

マネックスカードの申し込み方法を教えてください。

お手続きはすべてオンライン上で完結します。 「マネックスカード」よりお申込みください。 ご注意 18歳以上の方がお申込みいただけます。 ※18歳未満、および、... 詳細表示