電子交付サービスとは何ですか？誰でも利用できますか？

電子交付サービスは、法的に交付を義務付けられている書類が、郵送に代えてウェブサイト上で交付され、閲覧できるサービスです。 2005年6月23日以降に郵送された口座開設申込書で口座を開設された方... 詳細表示

電子交付書面が交付されたときにお知らせしてくれますか？

電子交付書面の中で証券総合取引口座内の「取引報告書」または「取引残高報告書」が交付されたときにメールでお知らせするサービスがあります。 ログイン後「保有残高・口座管理」→「メール登... 詳細表示

マネックスポイントで交換した商品はいつ届きますか？

原則、毎週水曜日をお申込みの締切日とし、締切日から5営業日以内に発送します。 【発送スケジュールの例】 ご注意 商品ごとに発送元や発送日が異なる... 詳細表示

マネックスカードは誰でも申し込みができますか？

18歳以上の個人のお客様がお申込みいただけます。 ※18歳未満、および、高校生の方はお申込みいただけませんのであらかじめご了承ください。 ご注意 法人のお客様は... 詳細表示

マネックスカードを紛失・盗難時の連絡先を教えてください

カード発行元のアプラスにお問合せください。 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カード紛失・盗難にあった場合はどうすればいいですか？」をご覧ください。 ... 詳細表示

マネックスカードを申込んだのですが、いつ届きますか？

カードのお申込みから発行までに2週間程度かかる場合がございます。 カードの申込をしたが連絡がない場合は、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】インターネットでカードの申込み... 詳細表示

報告書の交付方法を確認することはできますか？

電子交付と郵送交付のどちらであるかは、以下の手順で確認できます。 証券総合取引口座ログイン後「保有残高・口座管理」にカーソルを合わせ、表示されたメニューから「お客様情報　確認・変更」をクリック... 詳細表示

現在行っているキャンペーンを教えてください。

現在行っているキャンペーンは「キャンペーン・お得なプログラム」をご覧ください。 詳細表示

携帯電話やIP電話からもコールセンターを利用できますか？

マネックス証券のコールセンターは、携帯電話やＩＰ電話からもご利用いただけます。 携帯電話専用の番号をご用意しておりますが、通話料金はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

マネックスセゾンカードについて教えてください

マネックス証券株式会社と株式会社クレディセゾンが提携して発行しておりました「マネックスセゾンカード」は、2021年11月30日（火）をもちまして提携を解消し、一部のサービスを終了します。詳し... 詳細表示