マネックスカードの再発行の方法を教えてください。

マネックスカードの再発行はカード発行元のアプラスで承ります。 磁気不良 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カードの磁気不良で利用できなかったのですが、再発行でき... 詳細表示

一部書面がデジタル提供に切り替わるというお知らせが来たが、これはなんですか？

マネックス証券では金融商品取引法等の改正を受け、環境保護や紙資源の節約、お客様への迅速な情報提供の観点から、以下の書面について、「電磁的方法による情報提供（以下、「電子提供」とします。）」を原則... 詳細表示

報告書の交付方法を確認することはできますか？

電子交付と郵送交付のどちらであるかは、以下の手順で確認できます。 証券総合取引口座ログイン後「保有残高・口座管理」にカーソルを合わせ、表示されたメニューから「お客様情報　確認・変更」をクリック... 詳細表示

マネックスポイントで交換した商品はいつ届きますか？

原則、毎週水曜日をお申込みの締切日とし、締切日から5営業日以内に発送します。 【発送スケジュールの例】 ご注意 商品ごとに発送元や発送日が異なる... 詳細表示

マネックスカードをショッピングで利用しましたが、マネックスポイントはいつ付与されますか？

カードショッピングのご請求月の月末までに付与いたします。 ご注意 ポイント付与時期は予告なく変更となる場合がございます。 カードキャッシング・年会費・特定のお取引についてはポイントの対... 詳細表示

インボイス（適格請求書）の発行方法を教えてください。

証券総合口座ログイン後、「サイトマップ」 →「税金・制度」 →「適格請求書（インボイス）」画面から発行指示が可能です。 証券総合口座へログインし、画面最下部にある「サイトマップ」をクリックしま... 詳細表示

マネックスポイントを株式手数料に充当する方法を教えてください。

以下の通りです。詳しくは「株式手数料に充当」をご確認ください。 マネックスポイントを株式手数料に充当する方法 証券総合取引口座にログイン後、「ポイント交換」をクリックします。 「株式手... 詳細表示

ポイント交換に失敗したマネックスポイントはどうなりますか？

エラーとなり、お客様のマネックスポイント残高にお戻しします。 ログイン後「保有残高・口座管理」→「マネックスポイント」→「現在のポイント　履歴」→「マネックスポイント　履歴」画面で... 詳細表示

『分配金・償還金のお知らせ』の見方を教えてください。

発行年度により様式が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 2020年以降の『分配金・償還金のお知らせ』の見方 2019年以前の『分配金・償還金のお知らせ』の見方 ※『分配金・償... 詳細表示

マネックスセゾンカードについて教えてください

マネックス証券株式会社と株式会社クレディセゾンが提携して発行しておりました「マネックスセゾンカード」は、2021年11月30日（火）をもちまして提携を解消し、一部のサービスを終了します。詳し... 詳細表示