電子交付された取引報告書や取引残高報告書はどこで確認できますか？

電子交付の場合は、過去5年分が閲覧できます。 確認したい商品を選択してください。 詳細表示

米国株取引の証明書類はどのようなものですか？

一般口座の場合 米国株取引の証明書は取引報告書です。 取引報告書は国内約定日を作成基準日として作成されます。 取引報告書には主に以下の事項が記載されます。 口座番号 氏... 詳細表示

電子交付された特定口座年間取引報告書はどこで確認できますか？

証券総合取引口座へログイン後、「保有残高・口座管理」にカーソルを合わせ、表示されたメニューから「電子交付書面」をクリックします。 「特定口座年間取引報告書」のラジオボタンにチェック... 詳細表示

電子交付の申込み・解約のしかたを教えてください。

お申込 マネックスのウェブサイト上でお申込みいただけます（書面ではお申込みいただけません）。 「保有残高・口座管理」→「登録内容確認・変更」→「書面交付方法変更」より契約申込みにお進みい... 詳細表示

携帯電話やIP電話からもコールセンターを利用できますか？

マネックス証券のコールセンターは、携帯電話やＩＰ電話からもご利用いただけます。 携帯電話・PHS専用の番号をご用意しておりますが、通話料金はお客様負担となります。あらかじめご了承く... 詳細表示

コールセンターに電話がなかなかつながりません。どうすればいいですか？

恐れ入りますが、時間をおいておかけ直しください。 ご不便をおかけしており誠に申し訳ございません。 なお、メールでもお問合せ受け付けております。下記のどちらかをご選択してメール... 詳細表示

マネックスポイントで交換した商品はいつ届きますか？

原則、毎週水曜日をお申込みの締切日とし、締切日から5営業日以内に発送します。 【発送スケジュールの例】 ご注意 商品ごとに発送元や発送日が異なる... 詳細表示

ポイント交換に失敗したマネックスポイントはどうなりますか？

エラーとなり、お客様のマネックスポイント残高にお戻しします。 ログイン後「保有残高・口座管理」→「マネックスポイント」→「現在のポイント　履歴」→「マネックスポイント　履歴」画面で... 詳細表示

電子的に交付された書類は、どこで見ることができますか？

証券総合取引口座ログイン後、「保有残高・口座管理」にカーソルを合わせ、表示されたメニューから「電子交付書面」をクリックします。 ご希望の書類をお選びいただき、必要に応じて下記の... 詳細表示

電子交付されている書面を郵送してもらうことはできますか？

電子交付と郵送の併用はできません。 書面としてご利用される場合、ご自身でプリンターから出力することができます。 詳細表示