マネックスポイントで交換した商品はいつ届きますか？

原則、毎週水曜日をお申込みの締切日とし、締切日から5営業日以内に発送します。 【発送スケジュールの例】 ご注意 商品ごとに発送元や発送日が異なる... 詳細表示

米国株取引の証明書類はどのようなものですか？

一般口座の場合 米国株取引の証明書は取引報告書です。 取引報告書は国内約定日を作成基準日として作成されます。 取引報告書には主に以下の事項が記載されます。 口座番号 氏... 詳細表示

『分配金・償還金のお知らせ』の見方を教えてください。

発行年度により様式が異なります。 詳細は以下をご確認ください。 2020年以降の『分配金・償還金のお知らせ』の見方 2019年以前の『分配金・償還金のお知らせ』の見方 詳細表示

マネックスカードの再発行の方法を教えてください。

マネックスカードの再発行はカード発行元のアプラスで承ります。 磁気不良 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カードの磁気不良で利用できなかったのですが、再発行でき... 詳細表示

マネックスセゾンカードについて教えてください

マネックス証券株式会社と株式会社クレディセゾンが提携して発行しておりました「マネックスセゾンカード」は、2021年11月30日（火）をもちまして提携を解消し、一部のサービスを終了します。詳し... 詳細表示

マネックスカードを紛失・盗難時の連絡先を教えてください

カード発行元のアプラスにお問合せください。 詳しくは、アプラスのよくあるご質問「【クレジットカード】カード紛失・盗難にあった場合はどうすればいいですか？」をご覧ください。 ... 詳細表示

携帯電話やIP電話からもコールセンターを利用できますか？

マネックス証券のコールセンターは、携帯電話やＩＰ電話からもご利用いただけます。 携帯電話専用の番号をご用意しておりますが、通話料金はお客様負担となります。あらかじめご了承ください。... 詳細表示

電子交付されている書面を郵送してもらうことはできますか？

電子交付と郵送の併用はできません。 書面としてご利用される場合、ご自身でプリンターから出力することができます。 詳細表示

現在行っているキャンペーンを教えてください。

現在行っているキャンペーンは「キャンペーン・お得なプログラム」をご覧ください。 詳細表示

マネックスカードは誰でも申し込みができますか？

18歳以上の個人のお客様がお申込みいただけます。 ※18歳未満、および、高校生の方はお申込みいただけませんのであらかじめご了承ください。 ご注意 法人のお客様は... 詳細表示