株式売買など、サービスの利用制限が行われることはありますか？

以下の事由などに該当したお客様口座については、当社「約款・規定集」・「証券総合取引約款第26条（本サービスの変更、中止、制限）」および法令諸規則等に基づき、当社サービスの利用制限をさせていただき... 詳細表示

なぜ在留カードを提出する必要があるのですか？

近年マネー・ローンダリングやテロ資金供与対策の重要性が高まっていることを踏まえ、当社でも「犯罪による収益の移転防止に関する法律」や金融庁が公表している「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策... 詳細表示

お届印の変更、紛失・盗難時の登録手続き方法を教えてください。

2015年8月24日より、個人のお客様はお届印の登録が不要となりましたので、本手続も不要です。 法人のお客様は引き続きお届印の登録がございます。ご変更があった場合は書類にて変更手続きが... 詳細表示

国籍変更の方法を教えてください

手続きによって用意する書類が異なります。 詳細表示

個人番号通知書はマイナンバー確認書類として利用できますか？

ご利用いただけません。 マイナンバー確認書類としてご利用いただけるのは下記の書類です。 個人番号カード 通知カード 発行から6ヶ月以内の住民票の写し（マイナンバーが記載さ... 詳細表示

在留期限を延長せずに帰国します。引き続きマネックス証券の口座を利用することはできますか。

当社では、外国籍のお客様が帰国されて日本国の非居住者となる場合、証券総合取引口座の解約をお願いしております。 ログイン後の入力フォームより口座解約書類を請求してください。 な... 詳細表示

株主総会資料の書面交付請求とは何ですか？

2023年3月以降に開催される株主総会より、株主総会資料の電子提供制度が開始されます。株主総会資料が上場会社のウェブサイト上に掲載（電子提供）され、ウェブサイト上での閲覧をすることとなり、以降は... 詳細表示

株主総会資料の交付書面請求の操作方法を教えてください

証券総合取引口座にログイン後、「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 取引パスワードを入力すると、登録照会画面が表示されるので、画面を下にスクロー... 詳細表示