未成年ですが、法定代理人が変わりました。届出は必要ですか？

口座開設時にお届けいただいた法定代理人に変更がある場合には、変更のお手続きが必要となります。 お手続に必要な書類は、証券総合取引口座ログイン後の「入力フォームからの質問」からご依頼... 詳細表示

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関を変更したいのですが、どうすればよいですか？

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関の変更は書面での手続きとなります。お客様ダイヤルもしくはログイン後の入力フォームからの質問より「配当金振込指定書（個別銘柄指定方式用）」をご請求ください... 詳細表示

イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか？

お客様のお取引口座が「住所不明」として、一部お取引に制限がかかっている場合、「（BULS0005）マネックス証券のウェブサイトに遷移できません。」のエラーメッセージが表示され、イオン銀行イン... 詳細表示

市町村合併で住所が変わった場合はどうすればよいですか？

原則住所変更手続きが必要となります。 地番変更があるかどうかで手続きが異なります。 地番変更なし（市町村名称のみ変更） ご連絡いただければ当社にて登録変更が可能です。下記い... 詳細表示

派遣社員の場合、勤務先はどのように登録すればよいですか？

勤務先には、派遣先の情報をご登録ください。 派遣先の会社が変更になった場合は、その都度、登録の変更をお願いします。 詳細表示

在留カード/特別永住者証明書の写しの提出方法を教えてください

「在留カード/特別永住者証明書の写し提出書」「宛名ラベル」を印刷し、自筆で必要項目にご記入のうえ、郵送で提出してください。 「在留カード/特別永住者証明書の写し提出書」 「宛名ラベル」 ... 詳細表示

株主総会資料の交付書面請求の操作方法を教えてください

証券総合取引口座にログイン後、「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 取引パスワードを入力すると、登録照会画面が表示されるので、画面を下にスクロールし... 詳細表示

長期の海外滞在から帰国しましたが、どのような手続きが必要ですか？

帰国の手続きが必要です。 お手続きに必要な書類を発送いたしますので、入力フォームからの質問よりお問合せいただくか、コールセンターまでご連絡ください。 入力フォームからお問い合わせいた... 詳細表示

株主総会資料の書面交付請求とは何ですか？

2023年3月以降に開催される株主総会より、株主総会資料の電子提供制度が開始されます。株主総会資料が上場会社のウェブサイト上に掲載（電子提供）され、ウェブサイト上での閲覧をすることとなり、以降は... 詳細表示

FATCAとは何ですか？

FATCAとは、米国外の金融機関に対し、米国における納税義務のあるお客様の口座情報をIRS（米国内国歳入庁）へ報告することを義務付けるものです。 米国における法律、「Foreign Acc... 詳細表示