マネックス証券からショートメッセージ（SMS）が届きました。本当にマネックス証券から送信されたものですか？

当社の公式メッセージであるかどうかは、送信元の電話番号、記載内容等でご確認いただけます。 具体的な確認方法、不審なSMSを受信した際の対処方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

海外出国することになりましたがNISA口座は継続できますか？

勤務先の辞令による海外転勤、または海外転勤される方に帯同する配偶者である場合、以下の条件を満たした方に限りNISA口座を継続したまま出国をすることが可能です。 出国日から5年以内に帰国予定であ... 詳細表示

確定申告に関するよくあるご質問

確定申告に関して、よくある質問をまとめました。 「確定申告 よくあるお問合せ」「確定申告 必要書類」もご参照ください。 詳細表示

実質的支配者とは何ですか？

「実質的支配者」とは、法人の事業経営を実質的に支配することが可能となる関係にある者を指します。当社では法令に基づき、法人のお客様には、「実質的支配者」の本人特定事項について、お取引時に確認させて... 詳細表示

登録配当金受領口座方式の振込先金融機関を変更するにはどうすればよいですか？

ログイン後の「MY PAGE」→「登録情報」→「配当金等 振込先金融機関」→「振込先変更」より変更できます。 1.MY PAGEの「登録情報」をクリック 2.「配当金等 振込先金... 詳細表示

名前や住所に旧漢字が含まれているのですが登録できますか？

旧漢字（表外漢字）は登録できません。 保管振替機構（以下ほふり）が株主情報として名前や住所を管理するため、ほふりで登録できない旧漢字（表外漢字）は常用漢字に置き換えて登録します。 ... 詳細表示

マネックス証券からの郵便物を受取れませんでした。再送をしてください。

以下の書類の内容からご選択ください。 詳細表示

未成年者本人が取引等を行う場合はどうすればいいですか？

未成年者口座は、口座開設時にご登録いただいた「法定代理人」が取引を行うことになります。口座名義人本人が取引を行う場合には「未成年者の取引に関する同意書」を提出していただく必要があります。 ... 詳細表示

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関を変更したいのですが、どうすればよいですか？

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関の変更は書面での手続きとなります。お客様ダイヤルもしくはログイン後の入力フォームからの質問より「配当金振込指定書（個別銘柄指定方式用）」をご請求ください... 詳細表示

長期の海外滞在から帰国しましたが、どのような手続きが必要ですか？

帰国の手続きが必要です。 お手続きに必要な書類を発送いたしますので、「お客様サポート」＞「入力フォーム」よりお問合せいただくか、コールセンターまでご連絡ください。 入力フォームからお... 詳細表示