本人確認書類とは何ですか？

証券総合取引口座や特定口座を開設する際に本人確認書類をご提出いただきます。 詳細は「お客様サポート 本人確認書類」のページをご確認ください。 詳細表示

株式売買など、サービスの利用制限が行われることはありますか？

以下の事由などに該当したお客様口座については、当社「約款・規定集」・「証券総合取引約款第26条（本サービスの変更、中止、制限）」および法令諸規則等に基づき、当社サービスの利用制限をさせていただき... 詳細表示

マネックス証券での加入者口座コードがわかりません。

ログイン後の「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」画面の「お取引店舗情報」にてご確認いただけます。 ご注意 当社に株式を移管される際、お客様から移管元の証券会... 詳細表示

FATCAとは何ですか？

FATCAとは、米国外の金融機関に対し、米国における納税義務のあるお客様の口座情報をIRS（米国内国歳入庁）へ報告することを義務付けるものです。 米国における法律、「Foreign Acc... 詳細表示

イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか？

お客様のお取引口座が「住所不明」として、一部お取引に制限がかかっている場合、「（BULS0005）マネックス証券のウェブサイトに遷移できません。」のエラーメッセージが表示され、イオン銀行イン... 詳細表示

未成年ですが、法定代理人が変わりました。届出は必要ですか？

口座開設時にお届けいただいた法定代理人に変更がある場合には、変更のお手続きが必要となります。 お手続に必要な書類は、証券総合取引口座ログイン後の「入力フォームからの質問」からご依頼... 詳細表示

個人番号通知書はマイナンバー確認書類として利用できますか？

ご利用いただけません。 マイナンバー確認書類としてご利用いただけるのは下記の書類です。 個人番号カード 通知カード 発行から6ヶ月以内の住民票の写し（マイナンバーが記載さ... 詳細表示

登録配当金受領口座方式の振込先金融機関を変更するにはどうすればよいですか？

ログイン後の「MY PAGE」→「登録情報」→「配当金等 振込先金融機関」→「振込先変更」より変更できます。 1.MY PAGEの「登録情報」をクリック 2.「配当金等 振込先金... 詳細表示

名前や住所に旧漢字が含まれているのですが登録できますか？

旧漢字（表外漢字）は登録できません。 保管振替機構（以下ほふり）が株主情報として名前や住所を管理するため、ほふりで登録できない旧漢字（表外漢字）は常用漢字に置き換えて登録します。 ... 詳細表示

法人口座の所在地や代表者、取引担当者の変更方法を教えてください。

書面での手続きが必要となります。 「マイページ」→「登録情報」→「法人登録情報」欄の「登録情報変更」から「変更届（法人用）」をご請求ください。コールセンターもしくは「入力フォームからの質問... 詳細表示