氏名や住所が変更になった際、マイナンバーの提供が必要ですか？

マイナンバーが未登録のお客様は提供していただく必要があります。マイナンバーが登録済のお客様は、1つの本人確認書類で新旧の氏名または住所が確認できる場合、マイナンバーのご提供は不要です。 ... 詳細表示

マネックス証券での加入者口座コードがわかりません。

ログイン後の「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」画面の「お取引店舗情報」にてご確認いただけます。 ご注意 当社に株式を移管される際、お客様から移管元の証券会社に証券保管振替... 詳細表示

特定取引を行う者の届出書とは何ですか？

「特定取引を行う者の届出書」とは、居住地国が日本以外にあるお客様が、新たに国内に所在する金融機関等で口座を開設する際に金融機関等にご提出いただく書類です。 詳細は、国税庁のページで、「... 詳細表示

法人口座の所在地や代表者、取引担当者の変更方法を教えてください。

書面での手続きが必要となります。 「マイページ」→「登録情報」→「法人登録情報」欄の「登録情報変更」から「変更届（法人用）」をご請求ください。コールセンターもしくはログイン後の「お客様サポート... 詳細表示

電子交付された特定口座年間取引報告書はどこで確認できますか？

証券総合取引口座へログイン後、「保有残高・口座管理」→「電子交付書面」画面にてご確認いただけます。 検索期間にて「すべて」を選択のうえ「この条件で表示」を押下することで、過去5年分の書面を表示... 詳細表示

勤務先が変更になったのですがどうすればいいですか？

勤務先が変更になった場合は、ウェブサイト上より手続きをお願いいたします。 「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 表示された画面の「ページ内リンク」から... 詳細表示

残高証明書を発行することはできますか？

10年以内であれば発行可能です。 【手数料】 日本語版　1,100円（税込み） 英語版　　3,300円（税込み） 手数料は証券総合取引口座のお預かり金から引き落とします。 【発... 詳細表示

投資方針を変更するにはどうすればよいですか？

ウェブサイトで変更可能です。 ※SBI新生銀行の金融商品仲介口座のお客様は、「パワーダイレクト」から変更していただくか、「パワーコール」にお問い合わせください。 証券総合取引口座にログイン後... 詳細表示

市町村合併で住所が変わった場合はどうすればよいですか？

原則住所変更手続きが必要となります。 地番変更があるかどうかで手続きが異なります。 地番変更なし（市町村名称のみ変更） ご連絡いただければ当社にて登録変更が可能です。下記いずれかの方法でご... 詳細表示

マネックス証券からショートメッセージ（SMS）が届きました。本当にマネックス証券から送信されたものですか？

当社の公式メッセージであるかどうかは、送信元の電話番号、記載内容等でご確認いただけます。 具体的な確認方法、不審なSMSを受信した際の対処方法については、以下をご確認ください。 詳細表示