長期の海外滞在から帰国しましたが、どのような手続きが必要ですか？

帰国の手続きが必要です。 お手続きに必要な書類を発送いたしますので、入力フォームからの質問よりお問合せいただくか、コールセンターまでご連絡ください。 入力フォームからお問い合... 詳細表示

非上場会社の株式が上場する場合、入庫する事はできますか？

非上場会社の株式が上場する場合、当社への入庫は可能です。 ただし、当社にて取扱いのある銘柄に限ります。 「TOKYO PRO Market」上場銘柄などの非取扱い銘柄について... 詳細表示

マイナンバー制度とは何ですか？

マイナンバー（個人番号）は、住民票を有するすべての方に一人ひとつの番号を付して、社会保障、税、災害対策の分野で効率的に情報を管理し、複数の行政機関に存在する個人の情報が同一人の情報であることを確... 詳細表示

株主総会資料の書面交付請求とは何ですか？

2023年3月以降に開催される株主総会より、株主総会資料の電子提供制度が開始されます。株主総会資料が上場会社のウェブサイト上に掲載（電子提供）され、ウェブサイト上での閲覧をすることとなり、以降は... 詳細表示

マネックス証券からショートメッセージ（SMS）が届きました。本当にマネックス証券から送信されたものですか？

当社の公式メッセージであるかどうかは、送信元の電話番号、記載内容等でご確認いただけます。 具体的な確認方法、不審なSMSを受信した際の対処方法については、以下をご確認ください。 詳細表示

なぜ在留カードを提出する必要があるのですか？

近年マネー・ローンダリングやテロ資金供与対策の重要性が高まっていることを踏まえ、当社でも「犯罪による収益の移転防止に関する法律」や金融庁が公表している「マネー・ローンダリング及びテロ資金供与対策... 詳細表示

他社から中国株を入庫（移管）することはできますか？

日本国内の証券会社からの移管による入庫のみ受付いたします。 入庫に伴う手数料は無料です。通常2週間程度で入庫が完了します。 詳細は「中国株取引　入出庫」をご覧ください。 ... 詳細表示

お届印の変更、紛失・盗難時の登録手続き方法を教えてください。

2015年8月24日より、個人のお客様はお届印の登録が不要となりましたので、本手続も不要です。 法人のお客様は引き続きお届印の登録がございます。ご変更があった場合は書類にて変更... 詳細表示

マイナンバーの再交付（別番号の交付）を受けた場合、どうしたらよいですか？

新しい番号を再度ご提供いただく必要がございます。 番号提供書をお送りいたしますので、コールセンターへお問合いただくか、ログイン後の入力フォームからご連絡ください。 ロ... 詳細表示

法人にも番号指定はされますか？

株式会社などの「設立登記法人」のほか、「国の機関」「地方公共団体」「その他の法人や団体」に対して13桁の法人番号が指定され、2015年10月から、登記上の所在地に、法人番号などを記載した通知書が... 詳細表示