残高証明書を発行することはできますか？

10年以内であれば発行可能です。 【手数料】 日本語版　1,100円（税込み） 英語版　　3,300円（税込み） 手数料は証券総合取引口座のお預かり金から引き落と... 詳細表示

未成年ですが、法定代理人が変わりました。届出は必要ですか？

口座開設時にお届けいただいた法定代理人に変更がある場合には、変更のお手続きが必要となります。 お手続に必要な書類は、証券総合取引口座ログイン後の「お客様サポート」＞「入力フォーム」からご依... 詳細表示

マイナンバーの提供方法を教えてください

マイナンバーの提供方法は、ウェブからアップロードする方法と郵送でお手続きする2通りの方法があります。ご希望される提供方法を以下より選択し、お手続き内容をご確認ください。 マイナ... 詳細表示

実質的支配者とは何ですか？

「実質的支配者」とは、法人の事業経営を実質的に支配することが可能となる関係にある者を指します。当社では法令に基づき、法人のお客様には、「実質的支配者」の本人特定事項について、お取引時に確認させて... 詳細表示

登録配当金受領口座方式の振込先金融機関を変更するにはどうすればよいですか？

ログイン後の「MY PAGE」→「登録情報」→「配当金等 振込先金融機関」→「振込先変更」より変更できます。 1.MY PAGEの「登録情報」をクリック 2.「配当金等 振込先金... 詳細表示

市町村合併で住所が変わった場合はどうすればよいですか？

原則住所変更手続きが必要となります。 地番変更があるかどうかで手続きが異なります。 地番変更なし（市町村名称のみ変更） ご連絡いただければ当社にて登録変更が可能です。下記いずれかの方法でご... 詳細表示

債券を移管することはできますか？

以下のとおりです。 他社　→　当社 当社　→　他社 個人向け国債（※1） 　　　 ○（※2） ○（※2） 外国債券 × × ※1 個人... 詳細表示

登録している印鑑を知りたいのですがどうすればいいですか？

2015年8月24日より、個人のお客様を対象にお届印の登録を廃止しました。お届印の捺印が必要な手続きは、本人確認書類の差し入れや認印等での運用に変更しました。 法人のお客様で、ご登録の印鑑... 詳細表示

海外出国することになりましたがNISA口座は継続できますか？

勤務先の辞令による海外転勤、または海外転勤される方に帯同する配偶者である場合、以下の条件を満たした方に限りNISA口座を継続したまま出国をすることが可能です。 出国日から5年以内に帰国予定であ... 詳細表示

被相続人がNISA口座で保有していた株式等を相続人のNISA口座に移管できますか？

移管できません。 NISA口座に受け入れることができるものは、NISA口座にて新たに買付けた上場株式等とされています。 そのため、亡くなった被相続人様が保有する株式等を相続人様のNI... 詳細表示