長期の海外滞在から帰国しましたが、どのような手続きが必要ですか？

帰国の手続きが必要です。 お手続きに必要な書類を発送いたしますので、入力フォームからの質問よりお問合せいただくか、コールセンターまでご連絡ください。 入力フォームからお問い合わせいた... 詳細表示

氏名等の登録情報の一部が「**」と表示されているのは何故ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2022/1/16（日）より、ログイン後の各種画面に表示されているお客様情報の一部を「＊＊」に置き換えてマスキングしております。 第三者に不正アクセスされ... 詳細表示

イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか？

お客様のお取引口座が「住所不明」として、一部お取引に制限がかかっている場合、「（BULS0005）マネックス証券のウェブサイトに遷移できません。」のエラーメッセージが表示され、イオン銀行イン... 詳細表示

他の証券会社で購入した外貨建てMMFを、マネックスに移すことはできますか？

他社から残高を移すことはできません。また、マネックス証券から他社へ移すこともできません。 詳細表示

マネックスの口座内で株式を贈与したら、税務署に通知されますか？

税務署及び、国税庁の調査などで提出を求められた場合、資料の提供や報告をいたします。 詳細表示

在留カード/特別永住者証明書の写しの提出方法を教えてください

「在留カード/特別永住者証明書の写し提出書」「宛名ラベル」を印刷し、自筆で必要項目にご記入のうえ、郵送で提出してください。 「在留カード/特別永住者証明書の写し提出書」 「宛名ラベル」 ... 詳細表示

証券総合取引口座の電話認証番号を変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座の電話認証番号はログイン後、登録情報照会の「電話認証番号変更」で変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示

マネックス証券からの郵便物を受取れませんでした。再送をしてください。

以下の書類の内容からご選択ください。 詳細表示

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関を変更したいのですが、どうすればよいですか？

銘柄毎に指定している配当金の振込先金融機関の変更は書面での手続きとなります。お客様ダイヤルもしくはログイン後の入力フォームからの質問より「配当金振込指定書（個別銘柄指定方式用）」をご請求ください... 詳細表示

NISA口座の開設申込時に、氏名・住所の変更がある場合、手続きを進められますか？

証券総合取引口座に登録されている氏名・住所から変更がある場合、NISA口座の開設手続きを進めることが出来ません。 また、氏名・住所の変更手続きとNISA口座の開設手続きは同時に進めることが... 詳細表示