マネックス証券から郵送される書類はすべて転送不要郵便で郵送されます。お引越し前の旧住所が登録されている等の状態で、お手続き書類などをご請求された場合は、お受取いただくことができません。以下の手順で再送をご依頼ください。
- 口座登録変更届(住所等を変更するお手続き用紙)の再送
コールセンターまでご連絡いただくか、メールにて新しい住所をご連絡ください。「口座登録変更届」の再送をいたします。
- NISA口座開設必要書類提出票の再送
住所の変更手続きをいただき、完了後にあらためてNISA口座の申込手続きが必要となります(「NISA口座開設必要書類提出票」の再送はされません)。再度申込手続きが出来るように画面を戻しますので、コールセンターまでご連絡いただくか、メールにてご連絡ください。
- 上記以外の書面の再送
住所の変更手続きをいただき、完了後にあらためてご請求いただく必要がございます(請求された書類の再送はされません)。
▼ご注意
住所の変更等が無いのにもかかわらず郵便物をお受取いただけなかった場合は
コールセンターまでご連絡ください。