この場合の損失は「機会損失」に該当します。当社にてお客様の発注の事実を確認できないことから、本来約定したであろう約定価格が特定できず、損失額（約定金額）を確定できません。

 

したがいまして、このような機会損失については、損失を補填することができませんので、あらかじめご了承ください。