ワンタイムパスワードがメール本文に記載されていません。どこで確認できますか。

セキュリティ強化の一環として、特定のお客様においてはワンタイムパスワードをメール本文に記載せず、本文内に記載されたURLへアクセスし「ワンタイムパスワード表示サイト」でご確認いただく仕様に変更し... 詳細表示

ログイン時に「一時ログイン認証」の画面が表示されました。

当社ではログイン時のセキュリティを強化するため、メール認証を導入しております。 メール認証対象のお客様で、有効なメールアドレスの登録がなくメール認証が行えない、またはシステムエラー等によりメー... 詳細表示

多要素認証（認証アプリ）の設定をしました。利用方法を教えてください。

当社では、以下のシーンで多要素認証機能をご利用いただけます。 多要素認証（認証アプリ）の設定時に、すべてまたはいずれか一部を利用対象として選択いただいています。 ログイン 登録情報照会... 詳細表示

ログインIDやログインパスワードが自動的に入力（表示）されます。解除する方法を教えてください。

オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定をしました。利用方法を教えてください。

※SMS認証をご利用の際、通信状況によりワンタイムパスワードの受信が遅延する場合があります。 また、iPhoneなどではログインなどの操作中に、SMSで受信した認証コードがアプリやウェブサ... 詳細表示

即時入金時ワンタイムパスワードとは何ですか？

不正ログインによる取引防止のため、2026年8月より即時入金時に、一定の条件下で、ワンタイムパスワード（数字）による追加認証を新たに導入いたしました。 登録済の「メールアドレス1」に送信いたし... 詳細表示

MYログインとはどのようなサービスですか？

※本サービスは2025年12月11日（木）をもって終了いたしました。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いた... 詳細表示

マネックス証券のページにアクセスできず「アクセスが拒否されました」「Access Denied」と表示されるのはなぜですか？

セキュリティ基準の引き上げに伴い、現在、匿名化ネットワーク（VPN等）からのアクセスを一部制限しております。なお、本制限の解除予定は現在未定となっております。 当社サイトをご利用いただく際... 詳細表示

氏名等の登録情報の一部が「**」と表示されているのは何故ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2022/1/16（日）より、ログイン後の各種画面に表示されているお客様情報の一部を「＊＊」に置き換えてマスキングしております。 第三者に不正アクセスされ... 詳細表示

マネックスのセキュリティはどうなっていますか？

マネックス証券のログイン後のデータは全てSSL（Secure Sockets Layer）プロトコルによって暗号化を図っております。SSLの採用によってデータを暗号化し、情報の窃用を防止します。... 詳細表示