多要素認証（SMSを使った認証）の設定ができないのはなぜですか？

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不正ログイン被害を防ぐためには、どのような対策をしたらいいですか？

フィッシング詐欺等による不正ログイン防止のため、セキュリティ強化をお願いします。 フィッシングメールやサイトは精巧に作られているため正規サイトと見分けることは非常に困難です。 パスキー登録や... 詳細表示

MYログインの設定を変更、解約するにはどうすればよいですか？

※本サービスは2025年12月11日（木）をもって終了予定です。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いたしま... 詳細表示

ログインIDやログインパスワードが自動的に入力（表示）されます。解除する方法を教えてください。

オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定方法を教えてください。

ログイン時、お客様情報照会時および出金・即時出金時にワンタイムパスワードによる多要素認証をご利用いただくことで、不正ログイン、お客様個人情報漏洩および不正出金に対するリスクを大きく低減することが... 詳細表示

取引時ワンタイムパスワードにロックがかかった場合、どうすればよいですか？

Web上で取引パスワードの再設定をいただくか、コールセンターへお問い合わせください。 ※取引時ワンタイムパスワードの失敗回数が上限を超えた場合、取引パスワードもご利用できない状態となります。 詳細表示

不正ログイン等の防止のため、口座に制限をかけることはできますか。

お客様のご希望により、取引ができないよう制限をすることが可能です。 ▼ご注意 取引制限の実施は、ログイン時における多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）をご利用中のお客様に限らせていた... 詳細表示

MYログインに登録したパソコン(環境）を変更するにはどうすればよいですか？

※本サービスは2025年12月11日（木）をもって終了予定です。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いたしま... 詳細表示

マネックスのセキュリティはどうなっていますか？

マネックス証券のログイン後のデータは全てSSL（Secure Sockets Layer）プロトコルによって暗号化を図っております。SSLの採用によってデータを暗号化し、情報の窃用を防止します。... 詳細表示

多要素認証（認証アプリ）の設定をしました。利用方法を教えてください。

当社では、以下のシーンで多要素認証機能をご利用いただけます。 多要素認証（認証アプリ）の設定時に、すべてまたはいずれか一部を利用対象として選択いただいています。 ログイン 登録情報照会... 詳細表示