マネックス証券を装ったフィッシングメールにご注意ください

マネックス証券を装ったフィッシングメールから偽サイトに誘導し、ログインIDやログインパスワードなどの情報を盗もうとする行為が確認されています。 当社ではいかなる場合も電子メールでログインを促す... 詳細表示

不正ログイン等の防止のため、口座に制限をかけることはできますか。

お客様のご希望により、取引ができないよう制限をすることが可能です。 ▼ご注意 取引制限の実施は、ログイン時における多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）をご利用中のお客様に限らせていた... 詳細表示

取引やサービスの利用を自分で一時的に停止することはできますか。

第三者による不正な取引や出金等を防止するため、お客様ご自身で一時的に取引やサービスの利用を停止することが可能です。なお、本機能は「メールアドレス1」（法人口座は「取引担当者のメールアドレス」）に... 詳細表示

【マネックス証券】証券総合取引口座のログインパスワードを変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座のログインパスワードはログイン後、登録情報照会の「ログインパスワード 変更」で変更ができます。 本ページでは、現在ログインが可能な状態でのパスワード変更手順をご案内しています。... 詳細表示

機種変更する際に、多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）の認証解除は必要ですか

認証方法を選択してください。 詳細表示

証券総合取引口座の取引パスワードを変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座の取引パスワードはログイン後、登録情報照会の「セキュリティ設定」より変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示

家族でパソコンを共有しています。1端末で複数口座にパスキーでログインすることはできますか。

可能です。以下のいずれかの方法をご検討ください。 詳細表示

パスキー認証とはどんな認証方法ですか？

パスキー認証（FIDO2認証、Passkeys）は、従来のパスワード認証に比べて、セキュリティ強度が飛躍的に向上した次世代の認証技術です。 この技術を利用することで、従来ログイン時に必要だった... 詳細表示

パスキー登録時にエラーが発生して画面が進みません

パスキー認証はご利用デバイス固有のセキュリティ情報を利用して登録いただくため、登録時のご操作の流れや表示内容はお客様のご利用環境により異なります。 ご参考としてお問合せの多いエラーメッセー... 詳細表示

パスキー登録に必要な環境が整っているか確認する方法を教えてください

パスキーを登録するためには、以下の条件を満たす必要がございます。 ご利用のデバイスにパスキーを保存する機能があり、有効な状態にしている ご利用のデバイスにてロック機能設定している ※ロ... 詳細表示