「このサイトではCookieを使用しています～」というメッセージが表示されるのは、なぜですか？

2022年4月1日の改正個人情報保護法の施行にあたり、当社のセキュリティポリシーを改定いたしました。当社サイトの利用者はCookieの利用を承諾していただく必要がございます。 有効期限は2... 詳細表示

氏名等の登録情報の一部が「**」と表示されているのは何故ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2022/1/16（日）より、ログイン後の各種画面に表示されているお客様情報の一部を「＊＊」に置き換えてマスキングしております。 第三者に不正アクセスされ... 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定をしました。利用方法を教えてください。

※SMS認証をご利用の際、通信状況によりワンタイムパスワードの受信が遅延する場合があります。 また、iPhoneなどではログインなどの操作中に、SMSで受信した認証コードがアプリやウェブサ... 詳細表示

MYログインの秘密の質問の回答を忘れてしまった時はどうすればよいですか？

※本サービスは2025年12月11日（木）をもって終了予定です。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いたしま... 詳細表示

多要素認証（認証アプリ）の設定をしました。利用方法を教えてください。

当社では、以下のシーンで多要素認証機能をご利用いただけます。 多要素認証（認証アプリ）の設定時に、すべてまたはいずれか一部を利用対象として選択いただいています。 ログイン 登録情報照会... 詳細表示

マネックスのセキュリティはどうなっていますか？

マネックス証券のログイン後のデータは全てSSL（Secure Sockets Layer）プロトコルによって暗号化を図っております。SSLの採用によってデータを暗号化し、情報の窃用を防止します。... 詳細表示

MYログインに登録したパソコン(環境）を変更するにはどうすればよいですか？

※本サービスは2025年12月11日（木）をもって終了予定です。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いたしま... 詳細表示

不正ログイン等の防止のため、口座に制限をかけることはできますか。

お客様のご希望により、取引ができないよう制限をすることが可能です。 ▼ご注意 取引制限の実施は、ログイン時における多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）をご利用中のお客様に限らせていた... 詳細表示

取引時ワンタイムパスワードにロックがかかった場合、どうすればよいですか？

Web上で取引パスワードの再設定をいただくか、コールセンターへお問い合わせください。 ※取引時ワンタイムパスワードの失敗回数が上限を超えた場合、取引パスワードもご利用できない状態となります。 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定方法を教えてください。

ログイン時、お客様情報照会時および出金・即時出金時にワンタイムパスワードによる多要素認証をご利用いただくことで、不正ログイン、お客様個人情報漏洩および不正出金に対するリスクを大きく低減することが... 詳細表示