JCBのJ-POINTからフリーポイントへ移行する方法を教えてください。

J-POINT（旧Oki Dokiポイント）からフリーポイントへの交換は、JCBカード会員専用WEBサービス「MyJCB」にて交換申請手続きを行えます。 ご注意 タネカブサービスは2027年... 詳細表示

タネカブアプリでお気に入り登録の解除方法を教えてください。

お気に入り登録後30日間は、登録解除が出来ません。解除をご希望の場合は30日経過後にあらためて操作ください。 なお、お気に入り登録を解除された場合、該当のお店でカードを利用してもタネカブは... 詳細表示

J-POINTから交換したフリーポイントをJ-POINTへ戻すことはできますか？

J-POINT（旧Oki Dokiポイント）から交換したフリーポイントをJ-POINT（旧Oki Dokiポイント）に戻すことはできません。 ご注意 タネカブサービスは2027年2月25日（... 詳細表示

J-POINT交換時に必要な「お問い合わせID」が分かりません

お問い合わせID（英数字10桁）はアプリのメニューから「お問い合わせ」を選択すると表示されます。 移行先欄にお問い合わせIDを入力ください。 ご注意 タネカブサービスは2027年2月25日... 詳細表示

お気に入り登録を解除した場合、お気に入り企業のタネカブポイントはどうなりますか

企業のお気に入り登録を解除した場合、タネカブポイントは対象企業の株式交換に利用できなくなります。再度対象企業をお気に入り登録すると、タネカブポイントを株式交換に利用できるようになります。 ... 詳細表示

タネカブアプリにJCBカードの登録ができない場合どうすればよいですか?

タネカブはJ-POINT（旧Oki Dokiポイント）対象のクレジットカードまたはデビットカードがご利用いただけます。 ご登録は個人・ビジネスカードの本人会員が対象で、家族会員は登録できません... 詳細表示

カードを再発行しました。タネカブアプリでの手続きが必要ですか？

タネカブアプリに登録したカードを再発行したり、アップグレードなどの切り替えにより、カード番号が変更になってもタネカブアプリでの手続きは必要ありません。 詳細表示

登録したカードを退会した場合、フリーポイントやタネカブポイントはどうなりますか？

フリーポイントやタネカブポイント獲得後に、アプリに登録したJCBカードを退会した場合でも、フリーポイントやタネカブポイントは失効しません。 ただし、アプリを継続利用するには、最低１枚のJCBカ... 詳細表示

タネカブサービスの終了について教えてください

2027年2月25日（木）11:29AMをもって、タネカブサービスを終了します。 タネカブサービス終了の詳細については、こちらよりご確認ください。 サービス終了までのスケジュール（予定） ... 詳細表示

フリーポイントをタネカブポイントへ交換できない時間帯はありますか？

フリーポイントはいつでもタネカブポイントへ交換指示可能です。 但し以下の時間帯は、フリーポイントのタネカブポイントへの交換反映が出来ませんので予めご了承ください。 営業日翌日の1:00～5:... 詳細表示