証券総合取引口座とは何ですか？

お客様が株式等の金融商品を取引するために必要となる口座です。 タネカブアプリ上でタネカブ株式交換を行うためには、当該口座の開設が必要となります。 詳細表示

タネカブからのメールが届かないようにすることはできますか？

メールの配信停止は、タネカブアプリから設定できます。 【メール配信停止の設定手順】 タネカブアプリにログイン後、下記操作をお願いします。 トップ画面上部のメニューより「アカウント情報」... 詳細表示

1株交換可能金額とは何ですか？

タネカブ株式交換では、制限値幅上限価格を基準とした交換可能金額が必要となります。 株価の急激な変動による投資家への損害を防止するため、1日の間の値動き幅に上限（ストップ高）と下限（ストップ... 詳細表示

タネカブアプリのパスワードを忘れた場合、どうすればよいですか?

パスワードをお忘れの場合は、タネカブアプリログイン画面の「パスワードをお忘れの場合」から再設定をお願いいたします。 登録のメールアドレスを用いてパスワードの再設定が可能です。 タネカブアプリ... 詳細表示

タネカブアプリへのカード登録時にワンタイムパスワード送付用のメールアドレスや電話番号を登録しておらず、ワンタイムパスワードを発行できない場合どうすればよいですか？

JCB社へお問い合わせいただきますようお願いいいたします。 詳細表示

フリーポイントとは何ですか？

タネカブポイントと交換可能なポイントです。 お客様がお気に入り登録された企業のタネカブポイントに交換することができます。 JCBのJ-POINT交換（1,000ポイント以上から1ポイント単位... 詳細表示

タネカブアプリに登録したカードを変更したい場合、どうすればいいですか？

アプリを継続利用するには、最低１枚のJCBカードの登録が必要になります。メニュー画面の「カード登録情報」でJCBカードの登録・解除が可能です。登録したJCBカードを変更したい場合、新しいJCBカ... 詳細表示

カード登録完了時にブラウザが起動してしまうのですが、どうすればよいですか。

ご利用のブラウザによっては、ブラウザの設定変更が必要です。 JCBカードの登録手続きで、認証完了画面の「アプリへ戻る」ボタンを押した際に、ブラウザが起動してしまう場合、ブラウザの設定変更が必要... 詳細表示

カードを再発行しました。タネカブアプリでの手続きが必要ですか？

タネカブアプリに登録したカードを再発行したり、アップグレードなどの切り替えにより、カード番号が変更になってもタネカブアプリでの手続きは必要ありません。 詳細表示

タネカブアプリへのカード登録時にワンタイムパスワードのメールが届かないのはなぜですか?

JCB社へお問い合わせいただきますようお願いいいたします。 詳細表示