獲得したフリーポイントが反映されていません

タネカブアプリのシステムに不具合が生じている可能性もございますので、ご不明点等は入力フォームよりご連絡ください。 ※お問い合わせの際には、アプリ内メニュー「お問い合わせ」画面に表示されている「... 詳細表示

タネカブ株式交換ができない時間帯はいつですか？

以下の時間帯は、タネカブポイントの株式交換受付が出来ませんので予めご了承ください。 ・営業日の11:30~17:30（土日・祝日除く） ・営業日翌日の1:00~5:00（土日・祝日含む） 詳細表示

保有しているタネカブポイントが表示されませんが、なぜですか？

システム処理上、以下の時間帯はタネカブポイントが表示されませんので予めご了承ください。 ・営業日の翌3:00付近の約10分間程度 詳細表示

タネカブアプリへのカード登録時にワンタイムパスワードが発行できないのはなぜですか?

JCB社へお問い合わせいただきますようお願いいいたします。 詳細表示

タネカブアプリを操作時、証券総合取引口座にログインするように求められましたが、なぜですか？

証券総合取引口座にて金融商品の取引を行う上で、お客様に確認を行う必要がある書面を予めご確認いただく必要があるためです。 詳細表示

タネカブ株式交換を行い、証券総合取引口座に株式を保有すれば、配当金を受け取ることができますか？

通常の単元株同様に保有株数に応じて配当金を受け取ることができます。 詳細表示

タネカブを始めるにはどうしたらいいですか？

タネカブアプリをダウンロードください。 タネカブアプリのダウンロードはこちら。 アプリの利用には、ユーザー登録と、J-POINT（旧Oki Dokiポイント）対象のJCBカード登録が必要... 詳細表示

タネカブボーナスとは何ですか？

タネカブ参加企業のキャンペーン等に応じて付与されるタネカブポイントです。 タネカブボーナスはタネカブポイントと同等の扱いとなります。 詳細表示

登録企業とは何ですか？

お客様がタネカブポイントを貯めるためにタネカブアプリにてお気に入り登録した企業です。 詳細表示

フリーポイントには有効期間はありますか？

原則、タネカブポイントとフリーポイントに有効期限はありません。 ただし、タネカブサービスを退会した場合はタネカブポイントとフリーポイントが失効しますのでご注意ください。 詳細表示