J-IRISSとは何ですか？

J-IRISS（ジェイ・アイリス：Japan-Insider Registration & Identification Support System）とは、不公正取引等の防止及び市場の透明性・... 詳細表示

米国株取引の取次先である、米国企業のTradeStation Securities, Inc.が破綻した場合どのようになりますか？

お預りしている資産を法令等に基づき、分別保管しているので、取次先であるTradeStation Securities, Inc.が破綻した際も資産は保全されています。 株式は、米国の証券保管振... 詳細表示

空売り規制に「引け条件付注文」や「逆指値注文」は該当するのですか？

注文入力時間と実際に市場へ発注される時間が異なることから、空売り価格規制に該当するおそれがあります。空売り規制の詳細は「空売り規制ってなに？」をご覧ください。 1.引け条件付注文の場合 ... 詳細表示

投資者保護基金では取引で生じた損失も補償されますか？

補償されません。 投資者保護基金は、有価証券の値下がり等により発生した投資家の損失を補償するものではありません。詳しくは「投資者保護基金による補償」をご覧ください。 詳細表示

システム障害でインターネットから注文できないのですが、どうすればいいですか？

システム障害が確認され、インターネット経由でのお取引に支障をきたした場合は、原則、当社お客様ダイヤルでご注文を承ります。 注文の受付方法などの詳細は、その都度ウェブサイトのトッ... 詳細表示

混同担保とは何ですか？

混同担保とは、証券会社が証券金融会社に資金・株式調達のための担保の差し入れを行う際に、個々のお客様の区別はつけずに、同種同銘柄の株式として、他のお客様の株式と一緒に担保として使用することです。 詳細表示

システム障害が発生した場合に示談での解決はできないのですか？

示談での解決は法律上認められていません。証券会社では、顧客の損失を補填する行為は、法律で定められている場合・方法によってしか行えないことになっています。 詳しくは、「サイトマップ」... 詳細表示

システム障害時にコールセンターに電話で注文した場合、手数料はどういう取扱いになりますか？

システム障害等でインターネットからお取引ができなくなったと当社で判断した場合は、お電話でいただいた株式等のご注文はインターネット取引手数料を適用させていただきます。 詳しくは、「サイトマッ... 詳細表示