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不正ログインによる株式取引防止のため、2025年11月より国内現物株式取引の注文入力時に、一定の条件下で、ワンタイムパスワード(数字)による追加認証を新たに導入いたしました。 ・対象商品は... 詳細表示
パスキー認証に関して、よくある質問をまとめました。 ご希望の回答が見つからない場合は、Q&A検索をご利用ください。 パスキー認証について 多要素認証(パスキー) パスキー認証とはどんな認... 詳細表示
MYログインの設定を変更、解約するにはどうすればよいですか?
※本サービスは2025年12月11日(木)をもって終了予定です。今後も安全にログインしていただくために、より強固なセキュリティ対策である「多要素認証」および「パスキー」のご利用を強く推奨いたしま... 詳細表示
当社ではログイン時のセキュリティを強化するため、メール認証を導入しております。 メール認証対象のお客様で、有効なメールアドレスの登録がなくメール認証が行えない、またはシステムエラー等によりメー... 詳細表示
お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 従来の「暗証番号(4桁の数字)」は、コ... 詳細表示
取引パスワード設定後、ログインができなくなったのはなぜですか?
ログインの際、取引パスワードをご入力している可能性がございます。 従来ご入力されていたログインパスワードをご入力のうえ、ログインをお試しください。 なお、ログインパスワードと... 詳細表示
ログインIDやログインパスワードが自動的に入力(表示)されます。解除する方法を教えてください。
オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示
ログイン時、お客様情報照会時および出金・即時出金時にワンタイムパスワードによる多要素認証をご利用いただくことで、不正ログイン、お客様個人情報漏洩および不正出金に対するリスクを大きく低減することが... 詳細表示
取引時ワンタイムパスワードにロックがかかった場合、どうすればよいですか?
Web上で取引パスワードの再設定をいただくか、コールセンターへお問い合わせください。 ※取引時ワンタイムパスワードの失敗回数が上限を超えた場合、取引パスワードもご利用できない状態となります。 詳細表示
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