取引やサービスの利用を自分で一時的に停止（口座を制限）することはできますか。

第三者による不正な取引や出金等を防止するため、お客様ご自身で一時的に取引やサービスの利用を停止することが可能です。なお、本機能は「メールアドレス1」（法人口座は「取引担当者のメールアドレス」）に... 詳細表示

【メール認証】ワンタイムパスワードのメールを確認したあと、入力画面に戻れません。

ログイン時のメール認証の手順において、ワンタイムパスワードが記載されたメールを確認した後、元の入力画面に戻れないというお問合せを多くいただいております。 ワンタイムパスワードの入力画面を閉... 詳細表示

取引パスワードとは何ですか？

お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 本対応後は、出金や売買注文、登... 詳細表示

家族でパソコンを共有しています。1端末で複数口座にパスキーでログインすることはできますか。

可能です。以下のいずれかの方法をご検討ください。 詳細表示

「取引制限解除依頼書」とは何ですか？

お客様からのご依頼により実施した取引や、当社で実施した取引制限の解除（※）のための手続き書類です。 ※制限の内容によって、当社の事由により制限解除できない場合があります。ご了承ください。 本... 詳細表示

証券総合取引口座の取引パスワードを変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座の取引パスワードはログイン後、登録情報照会の「セキュリティ設定」より変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示

機種変更する際に、多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）の認証解除は必要ですか

認証方法を選択してください。 詳細表示

取引時ワンタイムパスワードとは何ですか？

不正ログインによる株式取引防止のため、２０２５年１１月より株式取引の注文入力時に、一定の条件下で、ワンタイムパスワード（数字）による追加認証を新たに導入いたしました。 登録済の「メールアドレス... 詳細表示

ログイン時のメール認証について教えてください。

メール認証は、ログイン時のセキュリティを強化するための追加認証機能です。ログイン時にご登録のメールアドレスへワンタイムパスワードを送信し、送信されたワンタイムパスワードを追加認証画面に入力するこ... 詳細表示

取引パスワードを毎回入力するのを省略できますか？

条件を満たすことで取引時の取引パスワード入力を省略（不要に）することができます。 取引パスワードを省略するための条件 以下の2つの条件を両方満たす必要があります。 パスキーまたは多要素... 詳細表示