多要素認証の方法をSMS認証から認証アプリへ変更する手順を教えてください。

多要素認証の方法をSMS認証から認証アプリへ変更する場合、SMS認証を解除することなく、認証アプリに切り替えが可能です。 操作手順につきましては下記をご覧ください。 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定をしました。利用方法を教えてください。

※SMS認証をご利用の際、通信状況によりワンタイムパスワードの受信が遅延する場合があります。 また、iPhoneなどではログインなどの操作中に、SMSで受信した認証コードがアプリやウェブサ... 詳細表示

多要素認証（認証アプリ）の設定をしました。利用方法を教えてください。

当社では、以下のシーンで多要素認証機能をご利用いただけます。 多要素認証（認証アプリ）の設定時に、すべてまたはいずれか一部を利用対象として選択いただいています。 ログイン 登録情報照会... 詳細表示

電話認証番号を忘れた場合はどうすればいいのですか？

「電話認証番号再設定 手続きのお申込」画面から再設定を行うことができます。 なお、法人口座や、登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様（ご家族様等）... 詳細表示

暗号資産CFD口座のログインID・パスワードを教えてください。

暗号資産CFD口座のログインID・パスワードは、証券総合取引口座と同じものです。 お忘れの場合は、「ログインにお困りのお客様」画面で再設定または照会申請をしてください。 ... 詳細表示

証券総合取引口座の電話認証番号を変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座の電話認証番号はログイン後、登録情報照会の「電話認証番号変更」で変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示

ログインIDやログインパスワードを郵送請求した場合、いつ発送されますか？

当社営業日15時までに請求すると、ログインID等を記載した「パスワード類再発行のお知らせ」を翌営業日に発送します。ログイン情報請求フォームを利用するかコールセンターへお問合せください。 な... 詳細表示

ログインIDやログインパスワードが自動的に入力（表示）されます。解除する方法を教えてください。

オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定方法を教えてください。

ログイン時、お客様情報照会時および出金・即時出金時にワンタイムパスワードによる多要素認証をご利用いただくことで、不正ログイン、お客様個人情報漏洩および不正出金に対するリスクを大きく低減することが... 詳細表示

不正ログイン等の防止のため、口座に制限をかけることはできますか。

お客様のご希望により、取引ができないよう制限をすることが可能です。 ▼ご注意 取引制限の実施は、ログイン時における多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）をご利用中のお客様に限らせていた... 詳細表示