法人口座や登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様(ご家族様等)と重複している場合は再設定ができません。 ウェブ上から再設定手続きを行うことができない場合は、書... 詳細表示
ログインには、以下2種類の方法があります。 ID、ログインパスワードによるログイン 口座番号、ログインパスワードによるログイン はじめてログインされる場... 詳細表示
取引パスワード設定後、ログインができなくなったのはなぜですか?
ログインの際、取引パスワードをご入力している可能性がございます。 従来ご入力されていたログインパスワードをご入力のうえ、ログインをお試しください。 なお、ログインパスワードと... 詳細表示
MYログインの設定を変更、解約するにはどうすればよいですか?
マネックス証券のホームページにログイン後、「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」→「MYログイン」ページより内容の変更及び解約のお手続きが可能です。解約後もすぐに再申込みが可能です。 詳細表示
お問合せ内容入力より、MYログインの秘密の質問が分かる場合は「MYログインのロック解除を希望」と、分からない場合は「MYログインの解約を希望」とお問い合わせください。 また合わせて以下... 詳細表示
お客様のセキュリティ強化を目的として、2023年7月1日より、「暗証番号」を廃止し、より複雑なパスワードとして「取引パスワード」を新設いたしました。 従来の「暗証番号(4桁の数字)」は、コ... 詳細表示
証券総合取引口座の取引パスワードを変更する方法を教えてください。
証券総合取引口座の取引パスワードはログイン後、登録情報照会の「取引パスワード変更」で変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックし... 詳細表示
ログイン時、お客様情報照会時および出金・即時出金時にワンタイムパスワードによる二要素認証をご利用いただくことで、不正ログイン、お客様個人情報漏洩および不正出金に対するリスクを大きく低減することが... 詳細表示
「電話認証番号再設定 手続きのお申込」画面から再設定を行うことができます。 なお、法人口座や、登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様(ご家族様等)... 詳細表示
MYログインとは、通常のログイン時のセキュリティをより一層強化したログイン方法です。普段と異なる環境等でログインしようとすると、あらかじめお客様が登録した秘密の質問が表示され、その回答が正解... 詳細表示
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