イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか？

お客様のお取引口座が「住所不明」として、一部お取引に制限がかかっている場合、「（BULS0005）マネックス証券のウェブサイトに遷移できません。」のエラーメッセージが表示され、イオン銀行イン... 詳細表示

MYログインの秘密の質問の回答を忘れてしまった時はどうすればよいですか？

お問合せ内容入力より、「MYログインの解約を希望」とお問い合わせください。 また合わせて以下のお客様情報も記載をお願いいたします。 ・お名前（フルネーム） ・生年月日 ・登録住所 ・電... 詳細表示

電話認証番号を忘れた場合はどうすればいいのですか？

「電話認証番号再設定 手続きのお申込」画面から再設定を行うことができます。 なお、法人口座や、登録メールアドレスが利用できない場合、登録メールアドレスが他のお客様（ご家族様等）... 詳細表示

証券総合取引口座の電話認証番号を変更する方法を教えてください。

証券総合取引口座の電話認証番号はログイン後、登録情報照会の「電話認証番号変更」で変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示

不正ログイン等の防止のため、口座に制限をかけることはできますか。

お客様のご希望により、取引ができないよう制限をすることが可能です。 ▼ご注意 取引制限の実施は、ログイン時における多要素認証（認証アプリまたはSMS認証）をご利用中のお客様に限らせていた... 詳細表示

MYログインに登録したパソコン(環境）を変更するにはどうすればよいですか？

新たな環境を追加登録する場合 普段利用するパソコン（環境）の登録は10台まで可能です。 以下の手順にてご登録いただけます。 登録を希望するパソコン（環境）からログイン画面を表示させ、ログイン... 詳細表示

ログイン操作方法を教えてください。

ログインには、以下2種類の方法があります。 ID、ログインパスワードによるログイン 口座番号、ログインパスワードによるログイン はじめてログインされる場... 詳細表示

マネックスのセキュリティはどうなっていますか？

マネックス証券のログイン後のデータは全てSSL（Secure Sockets Layer）プロトコルによって暗号化を図っております。SSLの採用によってデータを暗号化し、情報の窃用を防止します。... 詳細表示

多要素認証（SMS認証）の設定をしました。利用方法を教えてください。

ご利用の端末を選択してください。 詳細表示

ログインIDやログインパスワードが自動的に入力（表示）されます。解除する方法を教えてください。

オートコンプリートを利用している可能性がございます。オートコンプリート機能を解除してただければ自動的に入力されません。解除の方法はブラウザにより操作方法が異なります。以下から選択してください。 詳細表示