「このサイトではCookieを使用しています~」というメッセージが表示されるのは、なぜですか?
2022年4月1日の改正個人情報保護法の施行にあたり、当社のセキュリティポリシーを改定いたしました。当社サイトの利用者はCookieの利用を承諾していただく必要がございます。 有効期限は2... 詳細表示
1.PCからブラウザツールへログインする場合 証券総合取引口座にログイン後、「FX」をクリックします。 「FX PLUS」の画面右側の「Webブラウザ版ログイン」ボタンをクリック... 詳細表示
FX PLUS専用のID、パスワードはございませんので、パスワードの変更設定もありません。 証券総合取引口座にログイン後「FX」→「ログイン」をクリックするとログインできます。 ... 詳細表示
FX PLUSへのログイン履歴は、FX PLUSのブラウザツールにログイン後、画面左側「口座管理」→「ログイン履歴」の順にクリックすると確認できます。 詳細表示
「FX PLUS ログイン通知」のメールを停止・再開する方法を教えてください。
「FX PLUS ログイン通知」のメールはブラウザツールから、停止や再開の手続きが出来ます。 画面左側「口座管理」→「各種設定」をクリックします。 画面上部のメニューから「メール通知設定」を... 詳細表示
ログインIDやログインパスワードを郵送請求した場合、いつ発送されますか?
当社営業日15時までに請求すると、ログインID等を記載した「パスワード類再発行のお知らせ」を翌営業日に発送します。ログイン情報請求フォームを利用するかコールセンターへお問合せください。 な... 詳細表示
氏名等の登録情報の一部が「**」と表示されているのは何故ですか?
お客様のセキュリティ強化を目的として、2022/1/16(日)より、ログイン後の各種画面に表示されているお客様情報の一部を「**」に置き換えてマスキングしております。 第三者に不正アクセスされ... 詳細表示
「FX PLUS ログイン通知」というタイトルのメールが届きましたが、どうすればいいですか?
FX PLUSではセキュリティ対策の一環として、「マネックストレーダーFX スマートフォン」へログインされた場合や「マネックストレーダーFX」へ直接ログインされた場合にメールでお知らせをしていま... 詳細表示
イオン銀行インターネットバンキングを経由してマネックス証券へログイン出来ないのは何故ですか?
お客様のお取引口座が「住所不明」として、一部お取引に制限がかかっている場合、「(BULS0005)マネックス証券のウェブサイトに遷移できません。」のエラーメッセージが表示され、イオン銀行イン... 詳細表示
証券総合取引口座の電話認証番号を変更する方法を教えてください。
証券総合取引口座の電話認証番号はログイン後、登録情報照会の「電話認証番号変更」で変更ができます。 「MY PAGE」→「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」をクリックします。 ... 詳細表示
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