• No : 331
  • 公開日時 : 2017/06/28 13:24
  • 更新日時 : 2022/10/04 10:48
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FX PLUS口座から証券総合取引口座へ資金を振替ようとしたところ、「マイナス残高があるため振替はできません。」と表示されました。

回答

「ユーロ/米ドル」、「英ポンド/米ドル」、「豪ドル/米ドル」の建玉決済による損益は米ドルで計上されます。建玉の決済によりFX PLUS口座内の米ドル残高がマイナスとなった場合、コンバージョン(日本円⇒米ドルへの両替取引)でマイナス残高の解消が必要となります。

コンバージョンによりマイナス残高が解消されるまでは、FX PLUS口座から証券総合取引口座へ資金の振替を行うことができませんのでご注意ください。

マイナス残高を解消するためのコンバージョンは、決済した建玉の受渡日の日本時間午前10時以降に当社側にて自動的に行われます。
受渡日前にFX PLUS口座から証券総合取引口座へ資金の振替を行う場合は、お客様ご自身でコンバージョンを行い、マイナス残高を解消していただく必要がございます。
 
マイナス残高の確認方法
  1. 画面左側「口座管理」→「口座情報照会」をクリックします。

     
  2. 「口座情報照会」の画面下部、「通貨別残高」の「未受渡残高」に赤字で表示されている金額がマイナス残高です。
     
コンバージョン操作方法
  1. 「画面左側「口座管理」→「コンバージョン」をクリックします。

     

  2. 「ご注意」画面が表示されるので内容を確認し「上記の注意書を理解しました」にチェックを入れ、「コンバージョン(両替取引へ)」をクリックします。

     

  3. コンバージョン入力画面が表示されますので、通貨の選択や金額の入力をします。


    【例】「ユーロ/米ドル」「英ポンド/米ドル」「豪ドル/米ドル」の決済で「213ドル」のマイナス残高が発生し、受渡日までに解消する場合

    1.「受取金額指定」をクリックします。
    2.支払通貨:「JPY」 支払金額:213 受取通貨:「USD」と入力します。
    3.「確認・実行画面へ」をクリックします。

  4. 内容確認の画面が表示されるので、「実行」ボタンをクリックします。

    ※レートの有効期限(20秒)を過ぎた場合は以下のメッセージが表示され注文は拒否されます。再度計算された確認画面が表示されるので、「実行」ボタンのクリックでコンバージョン操作が進みます。

     

  5. 「コンバージョン(両替取引) 完了」画面が表示されると完了です。

ご注意

マネックストレーダーFXマネックストレーダーFXスマートフォンからはコンバージョンの操作が出来ません。PCサイトからFX PLUSブラウザツールへログインし、行ってくださいますようお願いいたします。