• No : 1242
  • 公開日時 : 2017/06/28 13:27
  • 更新日時 : 2022/05/02 11:01
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ポイント交換に失敗したマネックスポイントはどうなりますか?

回答

エラーとなり、お客様のマネックスポイント残高にお戻しします。
 
ログイン後「保有残高・口座管理」→「マネックスポイント」→「現在のポイント 履歴」→「マネックスポイント 履歴」画面で確認できます。
 

ご注意

エラーとなり戻ってきたマネックスポイントは、それまでの有効期限を引き継ぎ延長はされません。
 
マネックスポイントの有効期限が満了する月に、反映が翌月となるポイント交換をする場合、「エラー」になるとただちに失効するので、余裕をもってお手続きをしてください。