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振込先の口座を誤って入金した場合、どうすればよいですか?
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No : 3838
公開日時 : 2018/10/25 10:52
更新日時 : 2022/04/27 09:44
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振込先の口座を誤って入金した場合、どうすればよいですか?
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回答
振込元の金融機関で組戻し(振込取消)の手続きを行ってください。
お客様の「入金先銀行口座」と異なった口座番号へ振込まれた場合、入金先の口座が特定できないため、正常に入金されません。
ご注意
組戻し手数料はお客様のご負担となります。