証券総合口座ログイン後、画面右上の「お客様サポート」 ＞ 「取引パスワード再設定 手続き」もしくは、「
ログインにお困りのお客様」画面から再設定を行うことができます。
なお、法人口座は上記の方法で再設定ができません。
再設定ができないお客様は、以下のご注意をご確認のうえ、「
ログイン情報請求フォーム」より、取引パスワードを含むログイン情報一式をご請求ください。
ご注意
- 転送不要の簡易書留郵便にて、登録住所へ発送いたします。
- 暫定の取引パスワード、ログインパスワードおよび電話認証番号を発行するため、郵便をお受取りいただくまでログインができなくなります（トレステ米株アプリ等各種アプリもログインできなくなります）
- 再設定の過程で「パスキー利用登録のご案内」画面が表示された場合は、まず【パスキーを登録する】画面へお進みください。「取引パスワード」欄には、任意の8桁の数字または英数字をご入力のうえ、【登録する】ボタンを押してください。その後エラーメッセージが表示され、【登録する】ボタンの下に【後で登録する】が表示されますので、そちらを押して次の画面へお進みください。
印刷環境がある場合は、下記をプリントアウトいただき、当社へご返送ください。
宛名用ラベルを封筒に貼っていただければ郵送料はかかりません。
〒039-2290
青森県八戸市北インター工業団地1-4-43
八戸インテリジェントプラザ
マネックス証券株式会社 行