マネックス証券

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  • No : 422
  • 公開日時 : 2017/06/28 13:24
  • 更新日時 : 2018/08/31 14:17
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口座を解約したいのですがどうすればいいですか?

回答

証券総合取引口座の解約は書類での手続きになります。
コールセンターにお電話いただくか、入力フォームからの質問よりご連絡をいただければ書類を発送いたします。
 
お手続きの前に以下の内容をご確認ください。

MRFまたはお預り金残高がある場合

解約後、出金先口座に振り込みます。出金先口座を変更したい場合や銀行の統廃合により出金先口座が登録されていない場合は、事前に出金先口座の変更をお願いします。
 
※出金先口座の名義人が当社の登録名と同一でないと出金できません。出金先口座はログイン後の画面にてご確認ください。なお、ご契約状況により解約完了まで2か月~6か月ほどお時間をいただく場合がございます。ご出金をお急ぎの場合は、事前にログイン後の画面にてご出金のお手続きをお願いします。
 

外貨お預かり金残高がある場合

残高があると解約できません。
事前に円貨への振替えをお願いします。
 

株式、投資信託、債券の残高がある場合

残高があると解約できません。
事前に売却、もしくは移管のお手続きをお願いします。なお、外国債券の移管はできませんので、売却をお願いします。
 

投資信託の積立契約がある場合

投資信託の積立契約があると解約できません。
積立契約の解除手続きをお願いします。
 

NISA口座

残高があると解約できません。
事前に売却、もしくは課税口座に払出しの上、移管のお手続きをお願いします。NISA口座内のご資金につきましても事前に証券総合口座へのお振替えをお願いします。なお、NISA口座にて投資信託の積立契約がある場合は解除のお手続きをお願いします。
 
※ご契約の状況によってNISA口座廃止後、「非課税口座廃止通知書」を発送する場合があります。
※転居している場合は住所変更のお手続きが必須となります。
 

外国株口座

残高があると解約できません。
株式は事前に売却もしくは移管のお手続きをお願いします。外国株口座内のご資金につきましても事前に証券総合口座へのお振替えをお願いします。
 

信用口座

建玉があると解約できません。決済をお願いします。
みまもるくん(信用取引自動決済サービス)を設定されている場合は解約をお願いします。
 

先物オプション、FX PLUS、くりっく株365口座

残高があると解約できません。
事前に建玉の決済と証券総合口座への資金振替をお願いします。
 

マネックスゴールド口座

残高があると解約できません。
事前に売却と証券総合口座への資金振替をお願いします。
積立契約がある場合は解除の手続きをお願いします。
 

マネックスアドバイザー

サービス契約・積立契約があると解約できません。
事前に解除のお手続きをお願いします。
 

マネラップ(MSV LIFE)

残高、投資一任契約がある状況では解約できません。
残高のご売却、投資一任契約の解除をお願いします。操作方法等詳細につきましては下記にお問い合わせをお願いします。
 
【マネックス・セゾン・バンガード投資顧問株式会社】
03-6441-3964(固定・携帯電話共通・通話料有料)
平日9:00~17:00
 

iDeCo(イデコ)

マネックス証券の証券総合口座を解約してもiDeCoは解約されません。
iDeCoも解約ご希望の場合はマネックス証券iDeCo専用ダイヤルにご連絡ください。
 
【iDeCo専用ダイヤル】
0120-034-401
 
平日9:00~20:00
土曜9:00~17:00(祝日を除く)
 

マネックスセゾンカード

証券総合口座の解約に伴い、カードも解約となります。
 

プレミアムメール・ツール

プレミアムメール・ツールはログイン後の画面より解約手続きをお願いします。
 

マネックスメール、メールマガジン新潮流

口座解約しても配信は停止されません。お客様ご自身で配信停止のお手続きをお願いします。
 
 

株価アラートメール

解約書類発送時点でメール配信は停止となります。

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ご意見・ご感想をお寄せください。 送信専用フォームです。お問合せにはお答えできません。

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