マネックスセゾンカードでATMから入金（出金）できないのですが、どうすればよいですか？

Q&A

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マネックスセゾンカードには、キャッシュカード機能とクレジットカード機能があります。マネックスに入金される際は、必ず「キャッシュカードの利用」の向きでATMに挿入してください。

ATMから入金可能な時間帯は、6：00～23：30（平日の15：00～17：00、20：20～20：30は除く）です。

セブン銀行ATMと、ゆうちょATM/CDから入金できます。
セゾンATM/CDは出金に利用できますが、入金は受け付けておりません。

（例）

12/20 → 2020年12月まで有効

12/17 → 2017年12月までなので有効期限切れ

※お手元に更新カードがない場合はコールセンターまでお問合せください

暗証番号ロックの解除は、コールセンターまでご依頼ください

ご注意

上記をお試しのうえでも入金ができない場合はカードの磁気不良などが考えられます。再発行をご希望の場合にはコールセンターまでお電話いただくか、ログイン後の「商品・サービス一覧」→「マネックスセゾンカード」→「紛失・再発行申請」より手続きください。