マネックス証券

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  • No : 2401
  • 公開日時 : 2017/11/17 08:16
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登録の住所、氏名をウェブサイト上(電子申請)で変更することはできますか?

回答

ご住所やお名前の変更は、書面(口座登録変更届)もしくは、本人確認書類をアップロードしていただくウェブサイト上でのお手続きとなります。
 
ウェブサイト上でのお手続きは、ログイン後の「保有残高・口座管理」→「お客様情報 確認・変更」画面の「氏名/住所変更」の「電子申請」よりお手続きいただけます。お手続きには、新住所や新氏名が確認できる「個人番号カード」もしくは、「運転免許証+通知カード※1」のいずれかが必要です。通知カードと組み合わせてご利用いただける本人確認書類は運転免許証に限定しております。下記のご留意事項をご確認いただき、あらかじめ画像をパソコンやスマートフォンに保存してから、お手続きに進んでください。
※1 通知カードは新住所や新氏名の記載は不要です。
 
電子申請可能な本人確認書類の画像は2通りです。①②のどちらかの画像をご用意ください。
個人番号カード
有効期限内で両面が必要です。
運転免許証+通知カード
運転免許証は有効期限内で、裏面に記載事項がある場合は両面が必要です。
通知カードは表面のみで旧氏名、旧住所の記載でも可。
 
▼ご留意事項
・画像ファイル形式はJPEG(.jpg .jpeg .jpe)またはPNG(.png)ファイルとなります。
・1つのファイルサイズは500KB以上4MBまでが推奨です。
・文字や画像がはっきりと写るようピントの合った画像をご用意ください。
 
▼電子申請をご利用いただけないお客様
・法人
・マネックス・セゾンカードを保有している
・送付先指定の手続をしている
・マル優、特別マル優を利用している
・教育資金贈与口座を保有している
以上のお客様は書面(口座登録変更届)でのお手続きをご利用ください。
 

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