マネックス証券

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 1243
  • 公開日時 : 2017/06/28 13:27
  • 更新日時 : 2019/10/16 09:06
  • 印刷

マネックスポイントを他社ポイントに交換しましたが、反映していません。なぜですか?

回答

交換したポイントサービスにより、反映日が異なります。
以下のサービスへのポイント交換は、即時反映ではございませんので、ご留意ください。
 
■ANAマイレージ
毎月末締めでANAのマイルとの交換お申込みを受付け、翌月末頃までに加算されます。
 
■JALマイレージ
毎月末締めでJALのマイルとの交換お申込みを受付け、翌月末までに加算されます。
 
■セゾン永久不滅ポイント
毎月末締めで永久不滅ポイントとの交換お申込みを受付け、翌々月末までに加算されます。
 
■Tポイント
毎月末締めでTポイントとの交換お申込みを受付け、翌月末までに加算されます。
 
■nanacoポイント
毎月末締めでnanacoポイントとの交換お申込みを受付け、翌月15日中に加算されます。
(交換完了後、nanacoポイントは「センターお預り分」として加算されますので、対象のお店のレジ等でチャージし、お受け取りください)
 
※1 交換エラーによるポイント返戻時期は、交換先への加算タイミングまでに行われます。
※2 その他サービスへのポイント交換は即時反映、交換エラーも即時で反映されます。
 

ご注意

当社の氏名と交換先の氏名が相違している場合などは交換ができません。「交換エラー」になり、マネックスポイントが返戻されます。
交換エラーが発生していない場合、交換は正常に完了していることになります。交換後の状況等については、お手数ですが交換先へお問い合わせください。

アンケート:ご意見をお聞かせください

ご意見・ご感想をお寄せください。 送信専用フォームです。お問合せにはお答えできません。

Q&A検索

キーワード検索