即時入金サービスの登録には何が必要ですか？

キャッシュカードが発行されている必要があります。 金融機関の支店番号と口座番号（ゆうちょ銀行は記号と番号）などを確認のうえ操作してください。入力する情報が不明な場合は各金融機関へお問合せく... 詳細表示

Internet ExplorerやFirefoxなどのブラウザでSSL3.0を使用するために特別な設定は必要ですか？

ブラウザのセキュリティの設定がインストール後の初期設定のままであれば、特別な設定は必要ありません。 なお、当社ではお客様が安心してお取引できるよう、さまざまなセキュリティ対策を行っ... 詳細表示

貸株サービスを利用していますが、株式の貸出先（機関投資家）に万一のことがあった場合、貸出した株式は返却されますか？

貸出先の機関投資家に万が一のことがあった場合でも、お客様が貸出していた株式はすべて返却します。 マネックスがあらかじめ貸出先の機関投資家から確保している担保を使い、 お客様が貸出し... 詳細表示

マネックスの投資情報やツールはどのようなものがありますか？

マネックス証券のアナリスト陣によるオリジナルレポートやリアルタイムトレードツール、日本株の銘柄分析ツールなど、さまざまな投資情報を提供しています。 詳細は「サイトマップ」→「情報提... 詳細表示

有料ツールを無料で試す方法はありますか

一部ツールを除き1ヶ月間無料でお試しいただける「お試し申込」がございます。 お試しでのご利用は各ツール1回限りで、お試し申込日から30日間ご利用可能です。 証券総合口座へログイン... 詳細表示

新規上場銘柄は、いつから投資情報画面でみることができますか？

新規上場銘柄は、上場日の8時30分以降にウェブサイトの投資情報画面に反映いたします。 ご注意 買い注文につきましては、新規上場日の前営業日17時頃からご注文いただけま... 詳細表示

システム障害が発生したことにより、発注する機会を逃してしまった。このような場合、損失は補填してもらえるのですか？

この場合の損失は「機会損失」に該当します。当社にてお客様の発注の事実を確認できないことから、本来約定したであろう約定価格が特定できず、損失額（約定金額）を確定できません。したがいまして、... 詳細表示

システム障害でインターネットから注文できないのですが、どうすればいいですか？

システム障害が確認され、インターネット経由でのお取引に支障をきたした場合は、原則、当社お客様ダイヤルでご注文を承ります。 注文の受付方法などの詳細は、その都度ウェブサイトのトッ... 詳細表示

マネックスポイントは投資信託の手数料割引にも利用できるのですか？

マネックスポイントは投資信託の手数料割引にはご利用いただけません。 詳細表示

みずほ銀行の即時入金サービスを申込んだのですが、いつから利用できますか？

口座振替設定入力日の4営業日後からご利用いただけます。（入力日が非営業日の場合、翌営業日から起算します） (例)　6/21(木)に申込んだ場合は6/27(水)よりご利用いた... 詳細表示