出金にはどの位の日数がかかりますか？

円貨については、午後3時までにご依頼いただいた場合には、翌営業日の午前中、午後3時以降のご依頼の場合は、翌々営業日の午前中お客様の届出銀行口座へお振込み手続きをおこないます。 ... 詳細表示

出金の際、海外の銀行に直接送金してもらえますか？

当社からお客様への振込先指定口座は、日本国内に店舗を有する金融機関で、ご本人名義の口座のみご登録いただけます。海外への送金は承っておりません。 ゆうちょ銀行の口座をご登録の際は、振込用の「店名... 詳細表示

外貨預金口座は、どの銀行でもよいのですか？

日本国内にある支店のご本人様名義の口座であれば、どちらの銀行でも可能です。ただし、海外の支店やご本人様以外の名義の口座はお受けできませんので、ご注意ください。 詳細表示

外貨出金の振込手数料は2000円となっていたのに、外貨を受け取る際に手数料が発生しました。

金融機関によっては、外貨を受けとる際、当社の出金手数料(一律2,000円　消費税はかかりません)とは別に外貨取扱い手数料(リフティングチャージ)がかかる場合がございます。また、銀行口座から引き出... 詳細表示